调查反馈意见 如何做问卷调查能得到好的反馈

下面是好好范文网小编收集整理的调查反馈意见 如何做问卷调查能得到好的反馈，仅供参考，欢迎大家阅读！

一、奖品激励

1.提供奖励，例如在微信问卷结束后可提供大转盘抽奖等奖励形式。

二、站在受访者的角度

1.给予受访者充分的知晓权，告诉他们微信问卷研究的目的是什么，以及您所在的公司会如何使用他们的反馈。

2.考虑受访者做问卷所要花费的时间，让他们知道调查需要多长时间才能完成。

3.显示进度条，减少用户因问题过多而产生的厌倦情绪。

4.可以考虑提供匿名提交选项，参会者会比较喜欢匿名调查。匿名情况下他们会更自由更诚实的提交答案。

三、问卷内容：

1.调查问卷设计的尽量简短，牢记调查目标，不要用不必要的问题让问卷变得臃肿。

2.检查微信问卷问题的措辞，每个问题都容易理解吗？

3.让你的微信调查问卷尽可能的通俗易懂，不要使用受访者无法理解的行话。

4.提供一个开放式问题，以便受访者可以发表他们的主观意见。

5.但是，不要问太多开放式问题，因为开放式问题往往需要受访者花费更长的时间来完成。

6.检查调查的格式和流程，问题的前后顺序设置也是一门艺术。

7.使用更具互动性和吸引力的问题风格设计，如划动进行评级，下拉列表进行选择等。

8.不要问你已经知晓答案的问题。如果必须询问，请从先前收集的信息中获取答案，并设置数据库链接以将信息预填充到调查问题中，这样用户除非真的不一样才会自行修改，否则都会使用预填充的信息作为默认提交。

9.更改发送微信问卷邀请中的标题，让它更吸引人。

10.更改发送微信问卷邀请中的“发件人”姓名，最好是您公司的名称。

四、优化各个环节，确保万无一失。

1.发送公众号信息通知参与者，提醒他们接收您的调查问卷。

2.优化您的微信调查问卷H5表单，使之适配不同的屏幕分辨率 – 从桌面PC到移动设备。

3.检查您的微信调查表单是否可用。是否容易访问？二维码或链接是否已经过期？

4.对公众号消息中的问卷调查邀请链接进行双重校验，以确保其能正常工作。

5.向尚未完成微信问卷调查的人发送1或2个提醒。

6.加大品牌的宣传力度，参与者希望看到该调查来自一个声誉良好的品牌。

五、其他

2.使用管道式的逻辑序列，使得任何答案输入后都会有对应的后续问题或文本区域。

3.增加调查的频率。多使用调查问卷可以增加您品牌的曝光度。

4.如果太多的调查让受访者反感，适当减少调查的频率。