服务外包合同(业务外包合同模板)

2024-02-26 05:50:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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服务外包合同

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业务外包，一般是指企业（作为发包方）将一些非核心的、次要的或者辅助性的功能或业务外包给外部专业服务机构（作为承包方）具体实施，并支付报酬，利用他们的专长（如专业技术）或优势（如用工成本）来提高企业的整体效率和竞争力的经营管理方式。业务外包的方式和范围具有多样性，如非核心管理模块、生产工序、业务流程、技术研发、营销公关、后勤保障等，一般来说是将除涉及核心竞争力之外的业务外包。其本质是对事不对人，“事”指的是外包合同的标的-工作成果，发包方除了具有监督权和验收权之外，无权对外承包方的人员安排和现场管理进行控制性干涉。与劳务派遣关系类似，在业务外包中，用工单位（发包方）与劳动者无劳动关系，仅与承包方之间有合同关系。但是不同在于，劳务派遣模式下用工单位的责任其实更重，业务外包模式下实际上发包方与劳动者的关系更疏离、承担的责任也更轻。本合同也考虑到外包被认定为劳务派遣甚至劳动关系的风险，在相关条款中进行了说明和提示。

业务外包合同书

本《业务外包合同书》（“本合同”）由以下双方于年月日在签订。

甲方：

统一社会信用代码：

法定代表人/负责人：

注册地址：

乙方：

统一社会信用代码：

法定代表人/负责人：

注册地址：

根据《中华人民共和国民法典》和有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的原则下签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

1. 外包合同期限

1.1. 本合同的期限自年月日起，至年月日止。

2. 业务外包内容

2.1. 甲方拟委托乙方提供服务，乙方同意接受甲方委托，为甲方提供本协议项下的服务，即承包甲方部分业务。

2.2. 乙方承包甲方业务工作的具体内容为：（以下称“外包服务”）。

2.3. 乙方提供外包服务应符合国家、行业的一般标准以及甲方针对此项业务的具体要求。

2.4. 乙方应自行安排场所完成甲方布置的外包服务，如产生相关费用则由乙方自负。

2.5. 乙方提供外包服务所必要的劳动条件和劳动工具由乙方自行准备。

3. 承包资质和服务人员

3.1. 根据相关法律法规，乙方具有提供上述外包服务的资格，相关的工作人员具有能够从事和完成相关工作的能力。

3.2. 乙方承诺委派名工作人员提供上述外包服务，并且乙方将对相关工作人员进行管理、指导、监督以及业务培训。乙方应保证所指派的工作人员满足本合同要求，且相对稳定。若相关工作人员发生较大变动，乙方必须提前个工作日书面通知甲方。

3.3. 为免疑义，本合同中的任何约定都不得被视为甲方和乙方工作人员存在任何劳务派遣或劳动关系。

4. 服务费用和结算方式

4.1. 服务费用由甲乙双方根据业务情况另行确定，具体金额以甲乙双方按照签署的附件-费用结算单为准。

4.2. 甲乙双方于每月5日前按照附件格式签订上一个月份的费用结算单，甲方于附件-费用结算单签订后15个工作日内将服务费用汇入乙方指定并在合同中列明的银行账户。

4.3. 甲方在本条所约定的服务费用之外，无需向乙方支付任何其他费用，包括但不限于乙方人员所需的食宿费用、交通费用、通讯费用等。

4.4. 甲方向乙方支付服务费用后，乙方应向甲方足额开具发票。甲方的纳税人识别号为。

4.5. 乙方的收款账户信息如下，一旦乙方的收款账户信息发生变更，乙方应立即通知甲方；如乙方未能在两个工作日内履行上述通知义务，视为收款账户信息未变更，由此产生的损失由乙方承担：

1.1 户名：

1.2 账号：

1.3 开户行：

4.6. 乙方在合同期内必须保质保量完成由甲方安排的外包服务，否则甲方有权根据实际情况在上述服务费用中予以扣除。

4.7. 乙方同意，本合同及其附件所列所有应由乙方承担的费用，如甲方进行了垫付，则甲方有权从服务费用中直接扣除。

5. 甲乙双方的权利和义务

5.1. 甲方有权根据需要对于乙方负责甲方外包服务的工作人员的选定提出意见。如甲方认为相关工作人员不能胜任，甲方有权要求乙方在5个工作日内予以更换。

5.2. 乙方对外包服务工作的过程及结果以及甲方为此提供的材料、信息等均负有保密义务。未经甲方许可，乙方不得向任何第三方泄露因承包甲方项目而知悉的甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露相关工作过程中所知悉的甲方项目资料、数据等相关信息。乙方应当负责管理具体提供外包服务的工作人员，使其同样履行上述保密义务。

5.3. 本合同项下所产生技术成果的全部知识产权，包括但不限于著作权、专利权、专利申请权、技术秘密均归甲方所有，未经甲方事前书面许可，乙方及其参与外包服务的人员，不得实施该项技术成果或将该项技术成果在中国或任何其他国家或地区注册，也不得将该项技术成果以任何方式提供给任何第三方（包括乙方单位中与该外包服务无关的人员）。违反本条规定的，乙方应当负责赔偿给甲方造成的损失。在不影响法律法规和本合同提供的其他救济的情况下，甲方有权要求实际履行或申请禁令。

5.4. 未经甲方事先书面同意的，乙方不得将其在本合同项下的全部或部分权利或义务转让或分包给任何第三方。

5.5. 乙方应在本合同签订前向甲方提供其有效的营业执照以及相关资质，应甲方要求向甲方提供乙方相关工作人员的有效证明材料。乙方应对前述证明文件的真实性和有效性负责。

6. 合同的变更、解除与终止

6.1. 甲乙双方协商一致，可以变更或解除本合同。

6.2. 甲方或乙方均可随时解除本合同，但须提前一周以书面形式通知对方。因解除合同造成对方损失的，除不可归责于该当事人的事由外，应当赔偿对方的直接损失和合同履行后可以获得的利益。

6.3. 本合同终止、解除后，乙方应尽快按照甲方要求，将有关工作向甲方移交完毕，并对外包服务相关的业务状况进行充分说明。

7. 违约责任

7.1. 任何一方违反本合同规定义务，造成合同不能履行或不能完全履行时，守约方有权解除本合同，并追究违约方相应的违约责任。

7.2. 乙方未按合同约定完成外包服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，给甲方造成损失的，乙方应向甲方承担赔偿责任。

7.3. 甲方无正当理由而延迟向乙方支付服务费用的，每逾期一天，应按照逾期金额的每日向乙方支付逾期付款违约金计算。

8. 其他

8.1. 本合同未尽事宜，法律法规有规定的，按法律法规规定执行；法律法规没有规定的，由双方协商解决。若双方协商不成，当事人一方均有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份；自双方签字盖章之日起生效。对本合同的任何修改需经甲乙双方协商一致并以书面形式确认。

（以下为签署页，无正文）

（本页为《业务外包合同书》签署页）

甲方（盖章）	乙方（签名）
日期：年月日	日期：年月日

附件-费用结算单

本期费用的服务期间	年月日起，至年月日止
本期外包服务人数	人
本期外包服务工时	总计：
本期费用	总计：人民币元