消费者自我概念如何影响消费者的购买行为

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自我意识的觉醒对消费市场的影响

诞生于前两年的“乘风破浪的姐姐”这档综艺节目持续爆火，今年都要做第三季了。2021年有几部电视剧也很火爆，如“三十而已”、“爱情很美味”等引起热议。这些综艺和电视剧的共同点是倡导新时代的女性要有自己喜欢的生活方式；活着不只为别人，也要为自己，勇敢、主动地追求自己想要的。这些独立、自信的女性形象收到了广大观众的肯定和追捧。对此我的理解是女性自我意识的觉醒。几千年来，女性在家庭和社会的地位一直不高，虽然解放后倡导男女平等，可由于物质的贫乏，女性有时还要在经济上依附于男性。改革开放后，经济的发展和文化的推动，女性地位逐渐提高、女性独立意识逐渐增加。这是自我觉醒和自我发现的力量。

现在的Z世代（指在1995年至2009年出生的人。他们又被称为网络世代、互联网世代，统指受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人）更加追求独立和个性化，他们渴望被重视，被尊重。这是一股渴望被发现的力量。

为什么会出现这两股力量呢？从封建社会的三纲五常到新社会的当家作主；从古代皇帝的一言堂到当今社会的民主集中制；从建国后的计划经济到改革开放后的市场经济；从以前追求的集体的整齐划一到现在的注重个性，这几千年的演变趋势无法更改，中西方文化和文明交融的趋势无法更改。在服从集体利益的前提下，注重个性、重视个体的人生观和价值观将深刻影响消费市场的发展。

我们来对比两个广告词，第一个：中国移动公司推出的神州行卡的广告词是“神州行、我看行”，代言人是葛优。广告语的角度就是，我的产品是多么好，我推荐给你来使用。第二个是2003年动感地带的广告词“我的地盘听我的”，当时代言人选择的是拽酷拽酷的周杰伦，广告语的角度是我用什么产品我自己来定义。现在使用动感地带的孩子们已经成为消费的中坚力量，这种产品由我定义的种子已经深深在其心中萌发生长并且影响着他们的下一代。

现在已经不是缺吃少穿的年代了，现在的年轻的消费者更加注重个性化，他们希望生产者注重他们的个性化或小众化的需求。他们渴望被看见需求，他们希望企业可以按照他们的需求定制化的生产和开发。小红书种草、视频打卡等现象的出现可能是最好的注解。可我们看到很多的产品广告还在声嘶力竭说教、填鸭式地妄图占领消费者的心智；这是我们不妨换一下思路，产品是什么形式，未来会怎样，由消费者说了算，通过众筹、迭代等形式让消费者感到“我需要什么，他们生产什么，产品由我说了算”。这样品牌的输出才是润物细无声，与消费者长期的互动从而占据消费者的心智。

自我觉醒和自我发现的力量，渴望被发现的力量，这两股力量将会长期影响消费市场，这是人性的力量，无法阻挡。

2022年1月8日

一般情况下，强推肯定不是最优的办法，可以采用s c q a（情景 冲突 问题 方案）的代入式沟通方法。

打个比方，你在一个城市要推广一款打车软件

你完全可以说（情景）：每天晚上10点多的时候，加班很晚或者晚上出去玩的时候 回来往往公交车都停了，漆黑一片，回不了家，好凄凉感觉。

这个时候就会问（冲突）：哎，打出租车也不方便，好多车都下班了。

再聊一句（问题）：那怎么办啊！

最后说出你的产品（方案）：有一款打车软件，登录呼叫一下，马上可以拼车，省事又放心～