面试辅导员(如何准备高校辅导员和行政岗位面试环节)

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高校行政管理及辅导员招聘目前采用的面试方式都是参照公务员及事业单位招录人员的办法，主要是以结构化面试为主，而其他专技类岗位会倾向于一些专业问题或者技能操作的考察，有时辅导员岗位面试还会以试讲方式进行，另外还有无领导小组讨论，才艺展现等这些比较少见的面试方式。一般情况下，如果有特殊的面试方式，在面试公告或者招考公告里会重点说明，提前告知。如果面试方式没有特殊的要求，通常情况下是结构化面试。

从面试的内容上来看，同笔试情况一样，如果高校招聘计划是纳入公务员考试或者各省市事业单位联合招聘考试，那么面试的内容参照当地公务员和事业单位招聘办法和内容，目前市面上已经有很多这方面面试的资料，应聘者可以参考。如果是高校自主招聘，结构化面试内容大多是关于高校教师和大学生的主题，这类问题常常也会在笔试主观题里出现，所以辅导员和行政岗位的面试题和笔试主观题材料是共通的。在备考笔试主观题时，同时也可以做到对面试题目类型有所了解。如果辅导员岗位面试需要试讲，试讲的内容一般是关于大学生就业指导和大学生职业生涯规划，下面对几种常见的面试方式做归纳，供应聘者参考。

一、结构化面试

参加过公考的应聘者应该了解结构化面试的形式，在此再做简单介绍。结构化面试的试题都写在一张白纸上，通常3-4题，考生会有3-5分钟的准备时间，然后有10分钟左右回答时间，一般整个面试不超过15分钟，面试开始时主考官会宣布面试规则及注意事项，之后面试官和考生全程无交流，只要考生回答白纸上的问题即可。回答完毕后，考生离开考场，在考场外等候面试成绩，正规的结构化面试时要当场公布考生面试成绩，但考生只能知道自己的成绩，成绩一般是去掉最高分和最低分，取剩余得分的平均数做最后得分，考官通常是由7人组成。如果是较严格的结构化面试，考前考生要抽号并上交通讯工具，面试时只能报自己抽到的考号，不可以报自己姓名，面试过程中也不能透露个人信息。

以下，对结构化面试常见的主题做重点分析：

（一）结合岗位自我介绍

本部分内容本质上就是自我介绍，但在考题里一般不会直接说请做自我介绍这么简单，会换着方法问，比如结合你以往的经历，谈谈你为什么要应聘辅导员？你应聘辅导员有哪些优势和不足？谈谈你对应聘岗位的认识以及你有什么优势可以胜任这份工作？

这些问题看似千变万化，其实就是自我介绍，但是要抓住重点来说，首先要了解你应聘岗位具体要做什么事情，辅导员岗位需要做什么在辅导员职责文件（教育部43号令）里已经说的很清楚了，网络上也有很多资料可以参考。

其次是要突出自己的过往经历和岗位的职责相近的部分，符合岗位的条件，最好能简要的做具体说明。比如应聘辅导员，有很多人面试时候会说自己是党员或者当过班干部，这就等于没说，因为来应聘辅导员的考生，大多都是班干部和党员，这样说完全没有特色，所以应该举个具体的事例，例如在学生期间帮助辅导员组织过班会策划，迎新晚会，调解过同学矛盾，在过程中遇到什么困难，怎么解决的，如果有相关工作经历，那可以举的事例更多，这样会让你的优势显得更明显。

如果之前的工作经历不是辅导员或者高校行政人员，那么可以将工作经历里能体现和岗位相关的能力做重点说明，比如与人协调沟通过程中遇到的问题是怎么解决的，在研究生期间做了什么科研项目，怎么解决问题的，这些都可以作为具体事例来说明。

最后，说话的语速和语调也是十分重要，要保证语速适中，口齿清晰，不要有“嗯”“啊”的停顿语调，面试主要就是看你语言表达的能力，问题的答案相对是次要的，在面试临场发挥时不要纠结自己的答案到底对不对，应该有自信的将答案说出来才是最重要的。

（二）大学生热点话题

本部分内容和笔试的主观题类似，只是把写的部分以说的形式考察，其实内容和准备方法都是差不多的，比如对校园贷现象，学生上课玩手机，考试期待老师划重点等现象有什么看法，这些都可以作为笔试或者面试的题目，回答时都是从正反两个方面去分析，最后总结，形成你自己赞成的观点。所以应聘者平时要关注一些大学生常见问题和新闻，并要有意识的去思考一些解决方法，也可以向自己的辅导员老师咨询，听一听他们对大学生常见的问题的见解。

（三）学生应急事件处理

本部分内容也是和笔试主观题类似，内容差不多，复习方法也差不多，比如学生晚上在外遭遇车祸，作为辅导员你该怎么办？有学生在网上发布攻击学校的不实言论，引发了不良影响，作为一名辅导员或者行政管理人员，你该怎么处理？这些都属于应急事件处理，可以参考之前笔试主观题部分的解题思路，组织好语言，在面试的时候以清晰的逻辑，表达清楚。

（四）活动策划

本部分内容也是辅导员岗位面试常见的问题，比如假如你是新生辅导员，怎样策划一个新生安全教育的主题班会？学校要举行一个新教师培训讲座，领导让你去组织，你将怎样去完成这个工作？元旦前夕， 学院要组织师生迎新年晚会，领导要你负责组织，你怎样开展工作等。

活动策划的内容可以很多，涉及学生安全教育，教师培训，各类联欢活动，学生科技节，校园文化活动等等，虽然内容丰富多样，但是组织活动的流程和形式是大同小异，如果应聘者没有策划活动的经历可以去参考网上辅导员职业能力大赛一些策划活动的方案书模版，这样心里就有数。以下，笔者将策划活动的一些重要的细节做了归纳，供应聘者参考。

活动策划需要注意到的细节有以下几点：

① 活动举办的意义和背景，需要达到什么目的

② 活动举办的时间、地点、参加的人员，领导嘉宾等

③ 活动举办前，确定有哪些环节和流程，场地的布置，经费预算的来源和申请

④ 活动过程中，安全保障，现场秩序的维持

⑤ 活动结束后，场地的环境卫生打扫

⑥ 对活动的总结

范例：

通信工程08班主题班会策划书

一、活动主题：“求踏实、解焦虑、获自由、得宁静——充分利用好上课以外的时间”

二、活动时间：2018年3月22日

三、活动地点：教学2号楼201教室

四、参加人员：通信工程08班全体学生

五、活动主持：通信工程专业辅导员

六、活动背景：

1、学生课余时间利用效率低，辅导员去检查宿舍，了解到男生集体在宿舍打游戏，女生一般是上网聊天，购物，看剧；

2、近日接到假装电话询问是否可以转专业，原因他的孩子反应不喜欢现在所学的专业，没有学习热情，缺乏耐心，内心焦虑，缺乏目标，很容易受周围人影响，资质平平但又不是很努力；

3、有自己的兴趣爱好，但却很少有人在专业学习之余，专注于自己的兴趣啊好，将之发展为特长。

七、活动目的：

针对出现在班级学生身上的上述问题，引导学生利用好课余时间，增强专业认同感，平时多花些时间跟上学习节奏，进而促进学习热情；努力发展兴趣爱好，形成自身特长；了解职场需求，查漏补缺，发展自己；学会制定“中长期”、“短期”和“每日”目标，让自己业余生活丰富起来，大学期间努力提升自我素质，努力培养应对未来职场和人生的能力。

八、前期工作：

1、针对班级问题，写好班会策划书哦

2、定好时间地点，通知学生；

3、通知学生每人准备笔记本和笔，用于写目标和计划

4、安排视频录制

九、活动流程：

1、清点到班人数，维持好班会秩序；

2、问在座学生晚上都如何安排；

3、问学生如何看待大学里由学生自行安排晚自习；

4、引入大学上课以外的几个时间段话题：白天不上课时间，晚上时间，周末或者小长假时间，寒暑假时间等；

5、谈谈班级出现的一些普遍或者个别问题；

6、师生共同分析出现这些问题的原因

7、如何避免出现这些问题，利用好上课以外时间，让学生写下自己的目标

8、结束语：用好手中的记事本，制定每天的目标，用好课余时间，当这本本子越来越薄的时候，也就是在座各位越来越“厚”，未来路途越来越宽的时候。祝福大家

策划人：某某

2018年3月1日

二、试讲（宣讲）

某些高校在辅导员招聘面试环节，会以试讲的形式作为考察，不过这种形式出现的情况不多，但也会出现，所以在这里做简单介绍。

辅导员的试讲内容大多是以大学生职业规划与就业指导为内容，等于就是上一节就业指导课，一般在试讲前，学校是会给讲课的范围和内容，让应聘人员有一定的时间做准备。如果没有具体的范围，应聘者可以自己选取课程中其中一个章节来进行讲课。试讲的时间一般是15分钟左右，不同学校可能规定有所不同，在准备时，要注意好内容选取，从而把握好时间。有些学校会要求做ppt，有些是会要求板书，所以在准备时最好自己先做一个教案，这样不管是用ppt还是要板书，说起来会比较有调理，不至于试讲时紧张，造成说课内容颠三倒四或者遗漏。

试讲前要充分了解试讲内容，明确教学要达到的目的，把握教学内容的重点和难点部分，主要和次要部分，由于试讲时间有限，所以试讲的内容要突出重点，网络上可参考的教案一般是一整节课45分钟的内容，在参考时要考虑的面试试讲时间缩短，要根据试讲的情况在此基础上进行优化和简略。

由于说课的主观性很强，每个人都有自己的风格，所以这也没有统一的模版，对于没有说课经验的应聘者可以参考一下大学生职业规划的讲座视频，以下将做一个面试教案的示例，该示例主要针对面试，比正规的教案要简略些，供应聘者参考。

范例：

大学生职业规划与就业指导教案

（职业生涯规划概述）

（一）导入新课

案例：张红和李梅是大学舍友，两人都是英语专业，学习成绩也差不多。张红一直想做教师，在大学期间便实习做家教，累积经验，毕业后去了一家中学做英语老师，几年后很快成了骨干教师。而李梅觉得要趁年轻看看外面的世界，于是毕业后先去了外企，但是工作后发现外企不是想象那样光鲜，也经常要加班，此时李梅觉得工作那么累影响了生活不值得，想做份稳定的工作，就去考了公务员，但是做了一段时间公务员，朝九晚五生活又让李梅觉得太无聊，同时也被喜欢体制内一些教条的氛围，就又动了辞职的念头，但毕竟公务员也不容易考上，可自己又不喜欢这份工作，让李梅很迷茫也很痛苦，看着自己昔日好友张红已经成为骨干教师，心里也不是滋味。

从以上两个人的遭遇，我们应该怎样避免李梅这种情况的发生，职业生涯规划对在校生有什么意义？（归纳总结意义）

（二）什么是职业生涯规划

含义：个人结合自身情况，眼前给予和制约因素，为自己确立职业目标，选择职业发展路径，确定学习计划，为实现职业生涯目标而预先设计的系统安排

（三）为什么要进行职业生涯规划

1、职业生涯规划的作用

（1）确定职业规划和发展目标

（2）树立目标意识和发挥潜能

（3）提供持续的动力

（4）有助于正确评估目前工作成绩

2、职业生涯规划意义

（1）有利于指导在校学习

（2）有利于实现职业理想

（3）有利于适应社会经济发展需要

（四）职业生涯规划内容（重点）

1、职业生涯规划分类

实施主体层面：个人职业规划，组织职业规划

时间层面分：短期规划、中期规划、长期规划、人生规划

2、职业生涯规划特征

（1）个性化特征（个性类型，价值观，思维和行为方式，目标，认知，能力等方面不同）

（2）开放性特征（并非一次性完成，尽可能与外界交换信息，使用测量工具，随时间修正目标）

（3）预见性特征（心理预期外在符号，包括个人在组织里预见达到的物质，技能，职务目标）

3、完整职业生涯规划应包含的内容

（1）题目

（2）职业方向

（3）社会环境解剖

（4）组织解剖

（5）角色定位

（6）目标及实现时间

（7）成功评价方式

（8）自身条件及潜力评价

（9）差距

（10）缩小差距方法

（五）怎样进行职业生涯规划（难点）

1、分析自身条件

（1）认识自我（了解现在的我，预测明天的我）

（2）认识现实（分析自己所处环境和变化趋势）

（3）了解自身条件和职业需求差距

2、确定职业目标

职业目标可以是具体职业，也可以是个方向、范围。比如有的学生想做医生，是个具体的职业目标，有的同学想做插画师，是一个具体职业理想，我们所订的职业目标要明确，符合实际，不能太空泛，否则不利于下一步规划发展和制定实现措施。

3、规划发展阶段

利用案例说明职业理想是通过一个一个具体目标实现

4、制定实现措施

具体分析一名学生的职业生涯规划

如以上示例所示，对于没有说课经验的应聘者可以做个参考，辅导员岗位如果采用试讲的面试方式，内容除了职业规划与就业指导，有时还会涉及大学生心理健康，或者大学生思想政治教育，都是比较偏文科的课程内容，所以基本的说课逻辑可以看概括为：首先用案例引入需要讲解的内容，然后分析讲解内容的含义以及意义，最后再举例说明怎样具体实施去解决问题。

当然，如果应聘者有自己的思路和逻辑，以上仅供参考，不一定是标准的答案。

三、无领导小组讨论

这种模式的面试方式比较少见，但偶尔也会出现，在公务员面试辅导材料中，已经对无领导小组讨论有很详细的分析，这里就不再多加说明，因为此种方式不是高校招聘辅导员和行政人员主要的面试模式。

在这里，再简单说明下无领导小组讨论基本情况，即考生分组讨论话题，如大家在海上遇到轮船失事漂流到荒岛上，只能从船上取几样物品作为求生工具带到岛上，题目会列举十几种工具，然后让大家讨论按重要顺序排列其中几样，讨论结束后，每个人陈述自己的观点，最后推选一名代表做全组观点总结。

在此笔者主要提醒的是，如果遇到无领导小组讨论，话题和报考岗位相关度较低，大多是公考题目类型，无领导小组讨论往往没有标准答案，需要大家合作讨论，如果对自己的语言表达比较有信心，那么尽量要为自己争取到最后陈述总结的角色，如果觉得自己会临场紧张，那么话就不要太多，尽量突出核心的观点，简单明了，逻辑明确。

四、其他形式

由于高校招聘辅导员和行政人员大多自主组织，有些学校会有别出心裁的面试方式，比如才艺表演，模拟辅导员工作场景给学生上党课，找学生谈话，用世界500强公司一些经典的面试问题作为考察内容等。这种方式的面试比较有特色，比较难概括出明显的规律，此时应聘者平时的积累和个人素质及临场发挥的能力就显得比较重要。不过毕竟这种特殊情形的面试比较少，如果遇到特殊面试方式，招聘单位一般都会提前告知，好让应聘者有心理准备。假如遇到特殊的面试方式，应聘者还是可以根据上述结构化面试，试讲等方式的思路去准备面试内容，面试的时候再临场发挥，也是一种应对策略。

部分高校面试真题：