压力面试是什么(提面攻略——如何应对MBA面试中的“压力面试”)
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一、什么是“压力面试”?
压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解被面试者将如何面对压力。面试人通过提出生硬的、尖锐的问题,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答,也可能在中途直接不礼貌地打断对方,故意使被面试人感到紧张、不适、气氛凝重,其目的是确定被面试者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
有很多HR认为压力面试并不适合所有人,因为在压力环境下所获信息可能会被扭曲,被误解。但是有一点很明显,虽然压力面试对大数情况是不适合的,不过这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。而参加MBA提前面试的考生,大多数都是创业者、中高层管理人员,恰好是压力面试的合适对象。
二、“压力面试”考察什么能力?
情绪控制力:能不能正确理解面试官所提问题的意图,且保持稳定的情绪。
抗压力:在后期的学习或者管理工作中会遇到各种各样的问题,是否能承受各方面压力。
应变能力:面对不熟悉或者难以回答的问题,能否懂得转化。
人际交往能力:用一种恰到好处的方式,营造出一种愉悦的交流氛围,让面试官对你有一个“好印象”。
三、“压力面试”的形式有哪些?
环境压力:通过对面试现场的场景布置来达到压力测试的目的,如:色彩、灯光、应试者和面试官座位反差设置,及面试官阵容、面试官气势、特殊道具等,让应试者一进来就感到巨大的心理压力。
言行压力:面试官表情严肃冷峻,或不理不睬,或睥睨你,或瞪着眼问你问题,或直接给你来个下马威。总之,通过简单的行为语言让你产生压力,或正和风细雨地与你沟通,突然转换一种行为、语言风格来测试你应对压力的能力。
内容压力:一是问刺激性话题、隐私性话题,让人不舒服,从而产生压力感。二是问两难问题,使得无论如何回答都会入套,不回答也不行,这也会让应试者产生巨大的心理压力。
节奏压力:步步紧逼,容不得你过多思考,问题一个接着一个,甚至一个问题还没有回答完,另一个问题接着跟上来了。
僵局压力:当应试者回答完问题后,面试官陡然不问了,故意盯着你,四目相对,让面试陷入僵局,来观察应聘者反应。
四、如何应对压力面试?
如遇见面试官问一些“不友好“的问题,先不要急躁、紧张,分析一下自己是不是已经进入了压力面试;其次必须保持情绪稳定,用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。如果没有处理好情绪波动,受现场环境影响极大,那么很容易发挥失常。
1.保持镇定:不要被突如其来的“发难“、”质疑“给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。
2. 耐心解释:应试者可以把面试官看作一位难缠的客户,在坚持自己见解的同时,对他的“挑剔”给予心平气和地解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个有职业素养的人、一个高层管理者应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。如果你非常幸运地被一群面试官轮番提问,问题一个一个向你袭来,面对这类压力面试问题时,我们最好的应对方法就是用足够的耐心和信心,诚恳而认真地回答每一个问题就可以了。
3.不卑不亢:可以坦诚自己的经验不足,尝试询问面试官,自己在哪些方面还需要改进。这样一方面可以缓解紧张的气氛,另一方面也能给面试官留下心态好、信心足、虚心讨教的印象。