公关部面试题(面试品牌公关有哪些问题)
下面是好好范文网小编收集整理的公关部面试题(面试品牌公关有哪些问题),仅供参考,欢迎大家阅读!
面试品牌公关哪些问题?
1.请你先自我介绍下
回答提示:
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
回答参考:
领导您好,我是来自XX大学XXX专业的XXXX,很荣幸能够有机会参加本次面试。我曾在大学担任学生会XX部门负责,组织策划了一场800人+的校园活动,活动结束有180人顺利晋级,培养了本人吃苦耐劳,组织策划和沟通的能力。本次面试贵公司XX岗位,希望能够有此机会进入到梦想的地方学习。谢谢!
2. 你觉得你有什么缺点?
回答提示:
这个问题问的概率很大,通常HR不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。HR喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
回答参考:
可以说资历较浅,经验不足,在工作上会有所欠缺。其次,在做事方面有时候性子急,对于做事效率不高的人,往往会比较着急。但是,平常我会努力平复自己的情绪,学会聆听,慢慢改变自己偶尔的急躁。
3.你对薪资待遇有什么要求?
回答提示:
如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些单位通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答参考:
参考1:领导您好,综合我的面试情况,您觉得我能胜任多少薪资呢?谢谢!
参考2:领导您好,因为我不清楚咱们公司的具体薪酬结构,包括绩效方面,年终福利方面,您可以先简单告知我一下。谢谢!
4.你对公司加班是怎么看的?
回答提示:
实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答参考:
领导您好,如果是个人效率问题,我一定会努力提高效率,在合理的时间内完成工作安排,绝不用加班来弥补自己的工作效率问题;如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同样,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5.3-5年内,你有什么职业规划嘛?
回答提示:
这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。要知道,HR总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在XXX领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
回答参考:
领导您好,3-5年内,我的目标是在工作方面超额完成,让自己在工作领域有所建树;在行业方面,希望自己以后能成为领域行家,根据公司脉络发展进步,能够让自己与公司共同进步,实现双赢。
6.你对我们公司了解多少?
回答提示:
这个问题考察的是,求职者对公司的了解程度,热衷程度。对于求职者来说,这个问题最好的答案就是你的面试作品,反杀一击的重要工具。你的面试作品可以是竞品分析,行业报告,岗位解读,产品介绍等等,这些足够体现出你的用心,你对公司的了解程度。
回答参考:
领导您好,我通过简单了解。知道咱们公司的主要产品有XXXX,咱们现有媒介平台是通过XXX,渠道合作方面包括XXXX。
7. 如果公司录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
回答参考:
这里举个例子来具体介绍,比如你应聘BD商务运营,你可以这样回答:
领导您好,如果公司录用我,我的具体工作安排顺序是这样的用户调查—内容制作—渠道选择—数据反馈—调整优化,具体的思路是这样的,首先我会对公司现有的平台进行……
8.你还有什么问题要问吗?
回答提示:
企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题。
回答建议:
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
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9.你对品牌公关工作的内容有什么认识?
10.你认为这个岗位应该具备什么样的能力?
(1)首先需要具备一定的策划洞察能力。这里的策划洞察能力并不是指需要像市场策划或者活动运营一般,需要完整的策划一个方案出来。而更多的是根据目前已有的活动参与配合,更大限度的追求品牌的曝光,或者在合适的时机展示品牌。对于品牌公关来说,策划能力更多的是一种综合能力,策划一篇文章、策划一个曝光的机会,善于将已有的渠道和流程进行整合。
(2)敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析、把握、挖掘等。例如经常看到有些企业能通过非常漂亮的“蹭热点”来增加曝光,不但提升了品牌形象同时又不会让用户生厌,这就是一种能力的体现。
(3)数据能力会发挥非常大的作用。在工作中经常需要衡量广告效果,这时就要通过监测投放数据,统计并分析数据来判断这次投放是否达到了既定的目标,哪里有不足的地方需要补救,从而通过数据做进一步的决策。数据分析能力也不仅仅只是分析,而是从数据采集、数据清洗、统计分析、数据应用等一系列整体行为。
(4)协调统筹能力也是非常重要的能力。体量较大的公司往往投放广告时并不是只会瞄准单一的渠道,而是多个渠道发力。也会出现在同一时段内,有多个广告、多个渠道同时在运转的情况,这个时候就非常考验协调统筹能力了。
11.网络舆情是通过什么监测的?什么途径?
舆情的监测需要整合网络信息采集技术和智能信息处理技术于一体,进行信息的采集、整理、统计、分析等工作的复杂信息处理系统,通过其在网络中持续大量的抓取信息并进行分类或聚类,然后在主题、专题上进行检测和聚焦。能够实现网络舆情的监测和新闻专题的持续追踪等一系列信息需求,并通过自动抓取的信息进行统计分析形成报表或报告,实现较低人力资源损耗的情况下完成大量重复性强、要求精确、计算繁杂的信息处理工作,并为舆论引导和决策管理提供分析依据。
12.请讲一下你认为的网络舆情监测一般过程?
由于舆情会因客体的具体情况而产生不同的特征和现象,再结合舆情主体在参与发布舆论的变化情况,进而将会影响客体在实施监测过程中具体流程的应变情况,但始终会围绕以下核心环节开展。
(1)制定预案
根据舆情客体的实际情况及其针对不同类型的危机事件制定可行而详尽的标准,包括对各类事项的判断标准和预警标准等。其发挥的作用是防范于未然,一旦出现舆情危机的变化动向能够有条不紊且有利有据的进行应对,而前提便是在监测系统设置相应的监测目标并完善相关的关键词过滤,为客体的危机预案提供舆情预警和监测报告,同时也能起到提升危机判断准确率和应对成功率的作用。
(2)关注发展
密切的关注舆论事态的动态发展,争取在第一时间获知事态的变化或突变情况,尤其在舆情客体自身存在或暴露出某些问题时则需要加强特定条件或全面加强监测的力度,并提高相应的舆情预警级别。
(3)及时沟通
舆情所带来的危机可能是来自于各个方向,在实施舆情监测时需要客体能够保持与政府相关部门、权威机构、专家学者的紧密沟通,合理的运用沟通机制是现今在网络舆情管理和公共关系管理等相关部门的重点业务经验。同时作为社会中的组织成员,舆情客体也要在监测目标平台、自身受众覆盖等方面做好传播沟通的机制与渠道建设,为舆情的引导式沟通提供条件。
(4)企业网络舆情监测普相
国内大部分中小型企业的决策人认为由于其组织规模和社会影响力远小于大品牌、大型企业,而在此阶段应该重视市场端的开拓和盈利、效益问题,在公共关系和舆情监测等方面所投入的成本往往产出的直接效益比较有限,尤其是因其影响力和传播能力都无法与同行业中的大品牌相比较。而另外一部分有先见之明或经历过重大危机洗礼并生存下来的企业,其决策人们不仅会重视专业的公共关系和舆情监测方面的投入,更会在特定情况或环境中亲自去维护组织的公共关系,并同时在舆情上投入相当的精力和关注力。
13.该如何评估公关效果呢?有可以衡量的指标吗?
(1)媒体报道量(字数)、报道力度(平均字数及大搞件数量、比例)、报道态度(正面报道比例)。
(2)目标人群和市场契合程度,也就是甲方重点开拓地区的报道比例。
(3)高层(以及公司内外部关键人士)感受,包括在高层喜爱的媒体上的报道情况,高层对公关活动的感受体验等等。
14.品牌做到行业前三,你如何做?
一个好的品牌建设是需要有一套完成的品牌战略,基本包含 以下三点:
(1)通过多维度的需求洞察工具和5C扫描法探索出品牌的价值,“得人心者得天下”;
(2)通过价值点与竞品建立价值曲线图,找出品牌的“第一价值”,这个东西也是将来建立品牌Ip,赋予品牌人格化的核心;
(3)通过建立品牌证据和杠杆建立好品牌故事。以形成大众对品牌的整体认知的第一符号。
可以围绕这个三个点结合面试公司的市场情况扯扯,或者至少能让对方知道你是懂市场的,把你的专业市场知识一套套跑出来。
15.对你以往的作品进行陈述
(1)这个作品/的基本陈述
(2)你在这个作品/项目中发挥的作用
作品/项目部分:
1)为什么要做这个作品/项目,当时是什么样的背景?
2)这个作品/项目要达到什么样的目的,有没有一些量化指标?
3)怎么样做的?人、时间、资源等
4)实际取得的效果怎么样,有没有达到预定目标?
5)其它评价,是不是还有改进的余地等
个人部分:
1)你在整个过程中是什么样的位置,职责以及角色
2)为什么由你来完成这部分的内容
3)过程中遇到的困难,你是怎么解决的
4)你个人在这个过程中的收获,以及对这个事情的评价
以上基本就是在陈述作品之前需要考虑的内容,但实际回答面试问题,还要根据面试官的关注点,详细阐述面试官感兴趣的部分,项目的回顾当然也可以有其它的方式,只要能够形成一个完整的表述就ok。
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