行政服务中心面试题 山东省省政务服务中心面试真题和考官用题本及答案15套

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6. 2018年7月28日上午潍坊潍城区政府办公室所属事业单位面试真题和参考答案

7. 山东省济南市某政务服务中心面试题及参考答案

部分内容节选：

政务服务中心面试题及参考答案

导入语

你好，欢迎参加今天的面试。本次面试为20分钟，共4个题目，每题的阅读和答题时间，请控制在5分钟左右。回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张。回答问题时，语言尽可能简洁明了。

你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上做任何记号。请自己看题，逐题回答。每道试题看完后，请直接回答问题。

下面我们开始。请你先看第一题：

考官注意：1．除题本上设定的追问外，考官不读题。考官要引导考生按试题顺序，看一题，答一题。2，考官要注意控制考生每一题的答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。)

三、公共服务意识(参考时间5分钟)

某县为提高公共服务水平，将机关各部门对外业务集中在政务大厅办理，并制定了相应的工作制度。

（一)坚持公开、公平、公正的原则．为群众提供优质服务

（二）值班受理时间：每周一、三上午8：30－11：30

（三）为提高工作效率，各业务办理窗口周一上午不提供政策咨询。

（四）严肃工作纪律，无特殊情况，各窗口必须保证人员在岗。

为进一步提高公共服务水平，请你谈谈：

1、上述条款中，哪些方面需要进一步完善？为什么？

2、对做好政务大厅工作，你还有哪些好的建议？

[命题思路]公共服务是政府的重要职能。本题通过对政务大厅现行制度是否需要进一步修改、完善和拓展的判断和感知，考察考生的公共服务意识。

第1小题

[答题参考要点]

上述条款中，3项需要进一步完善。

1、关于第（二）项条款：值班受理时间应根据方便群众的要求适当增加，如可改为每周一至周

五，或每周七天全天。

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2017年8月9日青岛某区政务服务中心面试真题和参考答案

第一题：

作为窗口服务人员，你如何把工作做好？

第二题：

领导安排你组织一次内部集体学习，你怎么组织？

参考答案

如果领导让我来组织此次集体学习，我会从以下几个方面展开：

第一，做好充分的学习准备。其一，我会请示并记录领导对此次学习的具体要求，如具体时间地点和注意事项，准备好相应的物资，如音响设备、文具、纸笔等。其二，在开始学习之前，我会通过会议通知的形

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