快要到手的宝洁offer，被我面试时的骚操作弄没了......

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文 | 艾上

秋招栏目第17期

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2019年9月26号上午11点，我从万达瑞华酒店大门出来，万里晴空下吹来一丝微风，追逐宝洁的路程就此结束了。

其实我是在8月底准备找工作时才正式了解宝洁公司， 以前只知道海飞丝是宝洁产品，殊不知潘婷、飘柔、沙宣这几个我曾以为是竞争对手的品牌竟都是宝洁产品，护舒宝、舒肤佳、欧乐B、OLAY、甚至SK-II，这些耳熟能详的产品都来自宝洁。

我在把求职意向往快消行业聚拢时，很快就锁定了宝洁这一快消世界巨头。公司实力当然是最大因素，但更吸引我的是他们的企业文化，能容纳考古学、医学、汉语言文学等不同专业的“初生牛犊”，并用完备的培养机制在短时间内将他们培养成合格的宝洁人， 每个人都被最大赋能，最好的自己和最好的企业共同成长。

终面结束后，没有如期收到offer call，心情一下跌到冰点。但想想一路备战宝洁，战战兢兢中确实收获了很多。还是做个复盘吧，给自己一个总结，也给有缘人一些经验。

文章略长，先列个提纲。

01、迟迟不敢开始的网申测评

02、宝洁八大问与简历含金量

03、最佳面试体验——宝洁一面

04、传说中的宝洁终面

05、后记

迟迟不敢开始的网申测评

宝洁今年网申是从8月26日到9月20日。我在网申开始前3天时一字不落看完了宝洁官网，一见倾心。此后陆陆续续搜索了解了宝洁招聘相关的知识，也跟着官方步伐看完了空宣。

在这过程中知道了以淘汰率极高出名的网申环节和闻名遐迩的宝洁八大问。看攻略的时候毛骨悚然，觉得自己可能连测评环节都通不过，因此想做足准备再开始网申，一直拖到9月15号觉得不能再拖了才在官网注册了信息。

宝洁今年的网申从经典的“性格测试+图形推理”变成“性格测试+逻辑推理”，逻辑推理包括digitChallenge、switchChallenge及gridChallenge三部分，虽然网上经典的“99题库”和“155题库”不再适用，但我还是练了一部分题，适应一下挑战难度，同时也在网上查了新题型长啥样。

测评以游戏闯关的形式来进行，紧张又有趣。

第一部分digitChallenge考察数字计算与逻辑能力，在限定时间内点击下方数字填入括号使等式成立（不可重复使用同一数字）。我一直以来对三位数以内加减乘除口算都比较擅长，因此在5分钟内一口气闯到20几关，算是比较好的成绩。

第二部分switchChallenge通过漏斗游戏的形式，考察速记和反应。管道上方的四个符号会随着一定的逻辑规则发生变化，要通过记住符号相应的顺序与数字转换来确定这些符号经过管道时是通过哪条分支。清楚规则后这一部分也不算难，不过要快速判断。6分钟之内拼了老命闯到第13关。

第三部分 gridChallenge难度超高！ 多项任务穿插交杂，要记住1、3、5、7回合闪烁圆点的位置，还要在2、4、6回合判断两个图形是否为镜像、或能否通过旋转重合、或能否组合成指定图案。这一部分每个题型都做到崩溃。

测评结束后擦了擦手心里的汗，想着不知道会收到“恭喜进入下一环节”还是拒信通知，没想到10分钟内就收到上传简历的邮件通知。

这意味着我的性格测试符合宝洁企业文化，并且逻辑推理能力允许我进入下一关。欣喜若狂。

宝洁八大问与简历含金量

在迟迟没有开始网申的那段时间，我已经在按着宝洁八大问整理自己的简历，但进度慢得可怕。直到通过测评环节，整个人像打了鸡血一样，高效率地将中英文简历整理出炉。

做简历的过程其实也是在为一面做准备。因为宝洁的面试官对简历内容深究得可怕，每一件事都可能被追问到实验具体数据是多少、当时做的条幅是多少米、上面有几个字。

先来列一下传说中的宝洁八大问。

看到其中某个问题，我脑海中会一下浮现出某件事，但有的问题却一下找不到合适的例子，还有一两个问题能找到2个以上事例，不确定哪个最具代表性，一时不知该如何整理。

于是，我把自己本科以来的经历在纸上全部列出来，并尽可能地回忆当时做了哪些事。从担任团支书时组织特团活动、在青协实践部组织地铁志愿服务活动到本科毕设课题，再从担任党支书带领支部获竞赛第一名到校研会体育部、研习会的工作， 把印象深刻的点一一列了出来。

此时我要感谢自己曾经矫情发过的微博、或者取得一点小小成就时发的朋友圈，完整记录了自己当时的心情，让我重新翻阅时又能体会一遍。

甚至我在翻到自己公众号写的第一篇文章时，才回想起研一刚开学时作为党支书天天开会、同时作为校研会体育部副部长准备卓研杯篮球赛、还在筹备本科综合实验课，原来当时这么忙呀！

在整理经历的过程中发现，你处理很多事情的方法、面对不同情况时的态度，其实都是有内在逻辑在里面的。

一些你不以为意的情况，在“局外人”看来是真真实实的“难以解决”或者“一不小心就演变成冲突”。只是你自己习以为常后难以挖掘其中的点。

所以，当时的及时复盘和此时的有效表达是很重要的。

我在确定目标事例后，将每个例子都按 STAR（Situation、Task、Action、Result）法则写了出来，并且按八大问的重要程度准备详略也不同 （领导力>高目标、说服力>划定关键点、团队合作、创新力、评估决策>学习能力）。

写写画画用了好多张纸

经历整理完后，中文简历基本定型了。制作英文简历对我来说真的是赶鸭子上架。用了一下午时间基本依靠谷歌把框架搭了出来，晚上找英文专业的同学帮我修改，“问题有点多啊”。

19号上传了中英文简历后，静等通知。

最佳面试体验——宝洁一面

22号一个广州号码来电，“你好，这里是宝洁公司。”当时激动得差点跳起来。随即开始紧张地准备中英文自我介绍，并把八大问的例子一遍又一遍熟练。

23号晚上在宝洁交流群里约了同校的小姐姐做模拟面试，两个人从两个校区往中点走，初次谋面却相谈甚欢，并耐心地为对方提了很多建议。

后来的事实证明，模拟面试真的非常有效！面对不那么熟悉的人把自己的例子讲一遍，你会知道表达的重点在哪里，也能从对方好奇的地方重新整理自己的答案。

面试时间是24号中午13:45。我12点半就到了万达瑞华酒店，和一同等待的不同学校、不同专业的同学兴奋地交流，大家都对宝洁面试充满期待。

带了一瓶旺仔，给自己好运

叫到我了。我深呼吸了一下，敲了敲面试间的门。门打开后，是一个穿着蓝色西装热情洋溢的中年面试官。他先自我介绍，名字、职位、在宝洁工作了13年。然后便让我自我介绍。

我按准备好的内容讲完，面试官也如我预想的一般，让我就自己提到的“最有成就感”的一件事详细描述，我按STAR法则讲了一遍。 讲解过程中，面试官一直给我积极的回应，全程真诚地微笑，像朋友间在沟通。

第二个问题我以为会按八大问的问题往下问，结果面试官突然让我介绍自己的课题。此时再插一句话表白羊羊同学，此前交流时，一再鼓励我多准备与酒相关的课题内容，“面试官一定会感兴趣的”。

果然，我这个接地气的课题成功加深了和面试官之间的互动，他一再从不同地方打断我询问具体情况，我都成功做了解释。

一来因为这个课题实在引人注目，我已经无数次面对不同人群解释过白酒香型、为什么要除杂、怎么勾兑，二来自己也重新做了充足的准备。

第三个问题，“在体育部做的最有意义的一件事”，这个没有仔细准备，但因为都是亲身经历，所以也很快回答了。

最后一个问题，“有没有遇到和别人有冲突的时候，是怎么解决的”，这个问题我本来准备了一个例子，但在“最有成就感”的事例里面已经包含进去了。

脑子空了一下，但是宝洁面试现场真的完全不会紧张，我的思维很放松，又可以快速运转，便把刚刚的例子简单引过来，重新做了进一步阐述。

最后面试官让我问他一个问题，他仔细解答后与我轻声道谢，我受宠若惊。一面就这样在轻松的氛围中结束了。走出房门我内心激动又开心，隐约感觉自己可以进到下一轮。

酒店一楼的引导牌

下楼后与面试结束的同学交流，原来大家都是这个感受。果然宝洁一面最佳体验名不虚传——平等的交流，让你在轻松的氛围里展现出最真实的自己，并且也感受到足够的尊重。

离开酒店前，我返回去拍了一张引导牌，怕这是自己最后一次来这里，留个纪念。

传说中的宝洁终面

等待结果的时间太过煎熬。当天晚上，一起面试的同学便收到了二面通知，想想这些大厂效率都是极高，当晚没有通知的话基本没有可能性了。我一边沮丧消极地度过第二天，一边忍不住去想我还有没有其他和别人发生冲突并成功解决的例子，万一之后面试问到我怎么办。

这样到了第二天晚上，我失落地准备跟朋友诉说难受的心情。22:34一个陌生电话打来，啊，希望是好消息，心里想着。“你好，这里是宝洁公司，恭喜你通过宝洁一面测试，正式进入宝洁二面阶段。你的面试时间是明天早上8点半。”

二面短信通知

挂断电话后，我在宿舍尖叫了起来。室友提醒我，你准备简历了吗？明天那么早打印店不一定开门。

果然，我以为自己没戏了连简历都没准备，当下带了u盘冲出宿舍，可惜打印店已经全关门了。又以最快速度骑车到实验室打印了几份黑白简历，想着实在没办法只能用黑白的将就一下。

睡前精神大振，把问题又熟悉了一遍，英文自我介绍也重温一下。睡觉的时候已经12点多了，躺在床上怎么也睡不着，第二天不到6点就起床了。

蹑手蹑脚从宿舍出来，为防堵车7点便打车出发，一路上默默背着英文自我介绍。司机师傅还反复鼓励我，“你一定可以的，放轻松！”

“我一定可以的”这个想法在二面时间轴上逐渐减弱。

我看了别人分享的面试经验， 二面是三对一，并且是压力面。可能是一面带来的影响，我二面时候心态依然轻松。

进门看到三个面试官，自我介绍之后，两位女面试官几乎全程黑脸，主面的男面试官跟我互动时还有些许笑容，但也在不停challenge。但我一直也没紧张，始终在放松状态。

二面依旧带了一瓶旺仔，希望还能有好运

第一个问题是严格的八大问模板，“最有领导力的一件事”，我按准备好的例子讲解，问题不大。

第二个依旧让我讲课题，但明显比一面难了许多。 面试官不停问我创新点究竟在哪儿，做了多大程度的创新，并且不断让我讲具体数值，“五粮液里面杂醇油的含量是多少？”“你要从多少降到多少？”对课题比较有自信，感觉自己答得也很从容，记不清的具体数值便直接讲记不清了。

第三个还是八大问原题，“你有过哪些创新想法，在团队中发挥了重要作用”。这个在之前模拟面试里被问到过，也很快答过去了。

第四个，“你说自己因为热爱而选择加入体育部，挺有意思的，我们想听你讲一下”。这是我写在简历上的，但没想到会直接这么问，导致我有些失措，不知怎样组织表达。我按第一反应把平时跟朋友聊天的话讲了一遍，但感觉没有表现得很好。

面试官可能看我有点乱，于是说，“你之前参加过我们openday活动，应该也在网上了解了我们面试的流程吧，不如就把你准备好的最想讲的例子讲给我们听吧”。我愣了一下，这么直接？但也马上把准备过的例子讲出来了。

最后是两个情景题。

第一个，“你手头有3个项目需要在下周完成，还有2个项目要在下个月完成。现在有一个下周的项目突然提前到这周完成，还有一个下个月的项目提前到了下周完成。你怎么处理？”

我听完问题，脱口而出“我好像还经常遇到这种情况”，然后就开始回答，答了一半停顿思考，面试官说没关系，你可以想好再回答。

期间我还拿起桌上的水问这个可以喝吗？“可以可以，这个就是为你准备的”。情景自如得我完全没有紧张，很快想好了答案。

第二个情景题，“你刚进公司，周围都是资深员工，你有一个很好的想法，你认为实施后能为公司带来帮助。但是那些资深员工都说他们很忙，不愿意去实施，并且这个想法以前也有人提出过，是错的。你怎么办？”

我随即在纸上写思路，一个面试官说，“这个问题你可以用英文回答吗？”我说我口语不好，他们说你可以试一下。想好答案后，我直接用中文开始讲，面试官又说“可以用英文回答吗”。

我当时心态过于放松，放松到忘记自己在面试，忘了这是在面试！之后的回答让我现在懊恼不已。

我说“我口语太烂了，就用中文说吧。”真想回到那时候把自己扇醒，讲完之后也没有做任何补救。

问了面试官最后一个问题后，二面结束了。出了门心情便开始忐忑，一直到第二天都没有接到任何通知，我知道没有希望了。

追逐宝洁的路程就此结束。

后记

一个月来心思都在宝洁，没有认真准备过其他公司。身边同学天天跑招聘会、笔试、面试，也不断听到又有人拿offer了。我的秋招却仿佛还没有开始。

想起自己总是心无旁骛地追逐热爱和喜欢的东西，却又一次，像当初考研一样，在终点前戛然而止。

在校园游荡着找了个地方大哭了一场，反思自己摔在哪里。口语、临场组织、表达……

流水账一样记完了这个历程，过程中还有很多插曲和收获，比如参加openday的奇妙体验；比如因为宝洁认识的很有缘分的武大小姐姐；比如一面结束后在论坛看经验贴发现是和我一起模拟面试的小姐姐写的，里面还提到了我；比如万达酒店彩印一张简历要35元，还有在问宝洁面试官问题时学到的真正于人生有益的经验。

和宝洁说再见，我的秋招求职路要正式开始了。

都到9月底了，你的offer还没影吗？

留给你准备的时间越来越短了

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