简历中怎么突出沟通和表达能力【精选】
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我们都知道潜在的雇主很少会花时间彻底阅读简历,至少在第一次面试时不会。数据显示,在决定保留或放弃申请之前,他们最多会花10到15秒浏览简历,以确定求职者的适合度。如果你是一个求职者,你需要脱颖而出。但是很难确定自己要突出什么,特别是当你和其他申请这个职位的人拥有相同的技能时。大多数招聘经理都表示,他们总是在寻找重要的软技能,如人际交往能力。这一个因素可以使选择一个求职者比另一个不同。下面是你如何向招聘经理强调你的人际交往能力。
什么是人际交往能力?
首先,什么是人际交往能力?简单地说,人际交往技能是什么给你的能力,沟通和互动与他人,人际交往能力对职业成功至关重要,因为你的沟通能力明显影响你的效率、有效性、同事之间的信任、与老板的关系、你的品牌以及你作为专业人士的形象。举例来说,请参考以下的人际关系技巧清单:
● 沟通:知道如何用清晰、简洁的方式表达自己,无论是口头还是书面。团队成员之间的内部沟通以及与客户、供应商、合作伙伴和客户之间的外部沟通都至关重要。
● 联合作业:知道如何与他人合作并利用他们的优势。几乎每个不同行业的招聘启事都把团队合作列为必备技能,理由很充分:没有团队合作,公司就会杂乱无章,任务无法高效完成,结果最终也会受到影响。
● 同情:能够设身处地的为他人着想,理解他们对某项任务或项目的看法。同理心促进个人和团队之间合作,并帮助公司在最佳水平上运作。
● 领导:懂得果断,鼓励他人,管理变化,提供良好的榜样。好的领导者知道如何指导奋斗中的员工,何时让员工自己解决问题,并以一种示范他人应该如何行动的方式表现自己。
● 对冲突的反应:化解困境的能力。冲突往往是观察人们在艰难情况下如何反应的最佳时机。能够保持冷静,找到问题的根源并迅速找到解决方案是一项关键技能。
● 积极性:对你的工作、团队和组织有积极的态度。如果没有正确的语气,这可能会显得不真诚,这是一个重要的人际关系技巧,以保持高昂的士气。
● 谈判:能够在冲突双方之间达成协议。这在讨论薪水时很有用,在与外部客户或客户合作时也很有用。
● 倾听:花时间和精力去理解别人的需求。听力对听力的例子经常被用来描述这项技能。重要的是要关注对方的需求,而不是简单地等着轮到你发言。
要了解人际交往技能的重要性,请记住,这种技能是很难教的,所以雇主寻找那些已经拥有这些优势的专业人士。不是每个人都天生擅长沟通。虽然你可以一直努力培养自己的人际交往能力,但如果你天生就有人际交往的天赋,这会让你在找工作时占上风。
为什么人际交往能力很重要?
COV ID-19大流行病向我们展示了人际交往技能的重要性。许多目前在远程工作的专业人士已经看到,能够在工作中的不同情况下与他人进行良好的沟通和互动是多么重要。从管理者到团队成员,无论是远程工作还是混合型岗位,企业都非常有兴趣聘用具备人际交往能力的专业人士。其中一些技能,如沟通、倾听和同情心,已被证明比以往任何时候都更有必要,因为劳动力市场的变化在继续。
需要人际关系技巧的工作
许多顶尖的工作在美国新闻百强排行榜需要人际交往能力,举几个例子。
● IT经理:由于IT经理帮助组织在技术世界中进行指导和导航,所以他们在与高管开会时能够清晰、简洁地沟通是很重要的。他们还需要表现出良好的领导技能,以确定何时决定性的变化是必要的,然后管理这些变化。
● 运筹分析师:这个职业似乎是处理数据的,但人际关系技巧也很重要。从事这项工作的专业人员还必须能够获取数据,解释数据,并为组织提供决策所需的洞察力。这需要良好的沟通和表达能力,使数据易于理解。这也要求灵活处理信息的不同呈现方式。
● 软件开发人员:这份工作需要很强的技术能力,但在与客户打交道和评估软件用户的需求时,软技能也会发挥作用。比如,同理心会让开发者决定软件的用户体验。
● 医生:很容易认识到医生需要良好的人际关系技巧,因为他们经常与来自不同背景和不同需求的病人打交道。作为一名成功的医生,沟通、同情和倾听都是必不可少的。
● 财务经理:财务经理为他们工作的组织编写复杂的报告。为了帮助其他人理解这些报告,需要良好的沟通技巧。当高管表达公司的财务目标或担忧时,他们有良好的倾听技巧也很重要。
如何在简历中突出人际交往能力?
使用您的专业配置文件在你的简历顶部列出你的资格,包括你的人际交往能力。你的简历概述了你的身份和你的贡献,因此把关键的人际关系技巧和你的硬技能列出来,是吸引招聘经理注意力的好方法。有些简历没有包括这一部分,而是直接跳到“教育”,但这迫使招聘经理阅读你的整个简历,以确定什么类型的职位你会有资格,他们通常不会花时间这样做。
例如,考虑一下短语:
● 求知欲强,有较强领导、沟通和解决问题的能力。
● 作为团队的一部分或个人贡献者的积极性。
● 在全球组织中建立伙伴关系和促进合作关系。
● 指导、管理和推动团队实现战略和目标,为关键客户增加全国销售。
总结陈述中的这些短语突出了你的人际交往能力,以及你作为一名专业人士的表现,超出了标准资格。然后你可以在你的“经验”一栏中,为你选择强调的人际关系技能包括可衡量的结果。
如何在面试中突出自己的人际交往能力?
如果你已经获得了一次面试机会,你显然已经引起了招聘经理的注意,你会希望继续在简历中突出的内容上继续努力。在面试中,进一步详细说明你的人际交往技巧和结果。对于每项人际关系技能,写下一个“STAR”的故事--情景、任务、行动、结果--与你面试的职位相关。
每个专业人员都应该创建和更新一个“吹牛书”。这是一本精装的专业书籍突出你的资历为了这个职位。包括在这份文件中可以是推荐信,或者其他支持材料,如你工作过的产品发布或你为以前的职位创建的营销材料。确保你的项目包括突出你的人际交往能力以及成就。提供“自吹自擂书”本身就证明了你有意愿和能力以一种清晰而有益的方式与招聘经理沟通。
当然,你会想展示你的人际交往能力从你走进面试大门的那一刻起当感到紧张是正常的,记住要表现出自信的肢体语言,眼神交流,深呼吸和微笑。
如何在工作中展示人际关系技巧?
不管你的工作职位是什么,总有机会展示你的人际交往能力。例如,你可以用对话的语气与同事交谈,倾听并承认他们的不同观点,以此来展示你的沟通技巧。如果你是一名经理,你有机会在与员工的会议上展示你的人际交往能力,也有机会为他们提供建设性的批评,并在他们为一个项目挣扎时倾听他们的意见。
如何提高人际交往能力?
即使我们天生就具备人际交往技能,我们也可以在此基础上不断提高。如果你想提高你的人际交往能力,这里有几个想法可以让你开始:
● 用一周的时间来练习倾听你的同事。限制自己只反映和解释他们所说的。
● 为了更自信地沟通,提前准备好某些对话。这可以是任何事情,从打断同事到提出建设性的批评。写下你想说的话,并大声练习。
● 为了提高你的领导能力,回顾一下你上次与团队开会时是如何领导的。在下一次会议中,你能做什么不同的事情来变得更果断?
● 与导师合作。导师可以为你提供有用的建议和反馈,告诉你可以在哪些具体的人际交往技能上下功夫。