2023作文素材热点素材高考作文热点【精选】
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1. 随着数字化浪潮席卷而来,不习惯数字化生活的老年人逐渐被边缘化甚至被遗忘,与外面的世界之间形成了一道“数字”鸿沟:他们出行不会扫健康码,进医院不会用机器挂号,想用智能手机却没人教,逐渐与外界脱节。老年人也希望跟上数字化步伐,融入新时代,然而社会尚未给出有效、人性化的应对办法,有些老年人对网络也变得越来越排斥,甘当孤家寡人……因此,服务老人的一些公共机构与设施,不能只盲目追求技术的便利,忽视服务对象的需求。
2. 数字技术的本质逻辑是为人服务,不能将“人”困住。作为社会重要组成部分的老年人,由于年纪与知识背景的原因,不能像年轻人那样迅速掌握数字时代的技术,追不上时代的快速发展,这时候就应该停下来等等他们。过度依赖数字技术,就是一种懒政的理念。
3.看病挂号、外卖到家、网购上门,原本是最贴近体老年人群需求的生活方式,然而由于不熟悉各种操作流程,他们反而成为距离这种生活最远的人群。各方应充分考虑到老年人的实际情况,不把线上服务与传统的线下服务完全切割,在智能化、标准化的同时,仍保留适量的人工通道,保留一些服务窗口,为有需求的老人提供相应服务,方便他们的生活。
数字时代的冷漠,将让老人举步维艰 1. 今年7月,大连一位老人乘地铁时因无法出示健康码, 与工作人员僵持不下;今年8月,哈尔滨一位老人乘公交车因没有手机出示健康码,司机拒绝开车,甚至有乘客轰撵并报警,最终民警将老人带离。两次事件中的老人最终都没能乘车,也依旧不明白什么是健康码。 2. 在湖北省宜昌市秭归县茅坪镇一社区,工作人员告诉一名独自冒着寒风大雨到柜台交医保的老人:“不收现金,要么告诉亲戚,要么自己手机支付。” 3. 11月21日,为激活社保卡,湖北一名94岁的老人被抬到银行进行人脸识别,老人勉强进行人脸识别,老人全程都十分吃力。
截至2020年3月,1我国60岁以上老年网民占网民总数的6.7%,老年网民普及率为23.7%,不及年轻网民的1/3。2老年人软件与app的使用比例明显低于年轻人,人均手机APP数量为37个,仅为年轻网民的44.0%;使用微信比例为26.2%,不到非老年用户的1/3。
据中国社科院社会学研究等机构发布的《中老年互联网生活研究报告》显示,调查样本中46.3%的老人从未接触过手机支付,36.4%偶尔使用,仅17.3%经常使用。
二、全社会共同努力帮助老年人跨过鸿沟,体现尊老敬老的政策温度
1. 社会和文明的进步,不仅在于经济的腾飞与高楼的崛起,也在对社会每一个人的关照,让人人都有获得感和幸福感。时代和技术进步再快,政策和人文关怀也从来不会缺位,既要尽力推动顺应生产力的发展,又要适时停下步伐,关怀所有在智能时代处于相对弱势地位的群体。数字背后缺乏了温度,那么社会治理也很难产生效能。每个人都有衰老的时候,人口老龄化将是今后较长一段时期我国的基本国情,因此让智能化技术与老龄化社会相协调相适应最能体现出政策的温度,既是当务之急,也是智能化发展的长远趋势。
2.《切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的印发,就是要为=发挥全社会能量,为老年人搬掉数字化道路前的“绊脚石”,促进老年人融入智慧社会,融入网络空间命运共同体。政府进行顶层设计、推动推广普及化,相关企业、市场主体也要把技术使用的门槛降低。这是中华民族尊敬老人传统美德的继承与延续。
3.人工服务可以填补被智能技术“忽略”的漏洞,只有永存人文关怀,才能不断应对时代和科技对人类生活的挑战,确保在智能化时代,一个人都不缺席。一方面要让数字化技术更便民,让老年人更容易学会,另一方面也要给出替代选项,为那些无法跨越“数字鸿沟”的老人提供公共服务的兜底保障。
工信部门的努力 工信部已在筛选一批跟老年人生活密切相关的新闻媒体、电子商务、金融服务、生活娱乐等多类别、近百个网站、APP,动员进行适老化和信息无障碍的改造。针对老年人的特定需求,在字体、输入、语音阅读等方面尽可能考虑到老年人的障碍、困难,帮助他们更方便地接收信息,切实改善老年人的使用体验。
交通部门的努力 1. 优化健康码的查验措施,推动客运场站为老年人设立无健康码通道。 2. 保持电话预约或者即时叫车服务,保障老年人不会上网或者没有手机也能打车。3. 在医院等老年人出行集中的场所推动设置出租汽车停靠点、临时候车点以及临时叫车点。 4. 指导鼓励网约车平台,优化软件,增强一键叫车功能,降低操作难度。 5. 强化人工服务窗口等传统服务方式,保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式,保证老年人无忧购票、乘坐公共交通。
金融部门的努力 1. 央行将指导金融机构,聚焦老年人日常高频金融场景,打造贴合老年人需要的金融服务。对行动不便的老年人,也将组织有关机构改进服务,运用一些移动设备主动上门或者远程办理金融业务。 2. 12月15日,央行发布公告,要求不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付,造成“数字鸿沟”。
医疗部门的努力 各地的医疗机构近段时间以来也陆续完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式。 1. 2020年年底前,北京所有医疗机构将开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。 2.上海全市多家医院同时保留一定比例的现场号源、诊间预约名额等。志愿者引导预约挂号,让老年人看病放心、复诊定心。
三、消除老年人数字鸿沟,还需身边年轻人的反哺
1. 弥合老人数字鸿沟,帮助老年人融入数字生活,是时代交给全社会的重大使命,与每一个人、每一个社会组织有关,不仅需要政府部门、社会的努力,也需要老年人的家庭共同努力。老年人与数字技术脱节,却又有着使用智能化设备的强烈意愿,家庭成员需要多点耐心,帮老人们尽量跟上步伐。
2.信息纷繁复杂的网络环境里,既能便捷地获取无数的有用信息,也充斥着许多劣质内容甚至诈骗陷阱。要抵御这些伸向老年人的黑手,就需要最亲近的家人和最基层的社区帮助。老年人子女或亲属中的晚辈应耐心教学,不断鼓励老年人学习新鲜事物,让家中老人感受到数字化生活带来的便捷;基层社区及相关养老机构也应多筹办相关学习活动,让老年人融入时代,主动参与。
3. 美国人类学家玛格丽特·米德曾提出“后喻文化”(亦称青年文化)的概念,指由年轻一代将知识文化传递给他们在世的前辈的过程。信息时代的“文化反哺”即是典型的后喻文化:年轻人通过互联网获取并传播知识成为文化的主导者,开始“反哺”受限于学识、背景等因素而落伍的年长者,文化的传输呈现逆向化的趋势。这种文化反哺的关键,在于年轻人是否有足够的热情,将数字化生活的必备技能倾心耐心传授,不断降低代际交流的成本。时代的发展步伐不会放缓,但年轻人的“反哺”会帮助老年人赶上时代浪潮。这是在帮助我们的上一辈,也是在帮终将老去的自己。
曾有一项老人学习智能化的调查表示:近八成老人愿意学,而九成以上年轻人不愿耐心教老人。
智能手机老年培训班 在读研究生刘岩已经在江西老年大学在开班6年了,很多老人在子女那碰壁后就成为他的学生。培训班很多学生说,自己年纪大了容易忘记事情,一些简单的功能总是要重复地去问子女,次数多了,子女不一定有耐心教。到最后,也不好意思再问了。
89岁“网红奶奶”江敏慈 在孙子影响下,她成为某视频网站“up主”,网名“敏慈不老”,播放量累计破千万。虽然目前还在孙子协助下完成视频制作发布,但她也报名去老年大学学了几年电脑,还学了视频设计。她希望不久将来能甩掉孙子这跟“拐杖”,自己独立完成。
好用表达
1.
不会扫健康码寸步难行,不愿触网甘当孤家寡人,想用智能手机却没人教……大多数老年人面对的这道数字鸿沟,既是技术鸿沟,也是关系鸿沟、情感鸿沟、文化鸿沟。一些老年人成为网络时代“新留守”,他们中有完全不信任网络的,也有根本没动力触网的,还有想触网但玩不溜的。他们参与网络社会存在诸多不便、疏离和脱节。
2.
可以肯定,一个善治的社会图景中,一定不会任由技术进步“抛弃”那些相对弱势者包括老年人,但一定会用“定向”关照与技术普惠,打开他们跟智能化社会的“接口”,为公共生活裹上更充分的人性化底色。
3.
不要让老年人成为数字时代的“孤儿”,给他们多一点耐心指导,陪他们习惯,对不能适应数字生活的他们保留一个窗口,社会各界的积极参与才能让老年人的网络生活不再“边缘化”。
——搜狐·观点时评《不要让老年人成为数字时代的“孤儿”》
4.
如今的老年人,开启了全新且多元化的社交模式。虽然如此,但是如何利用互联网,从而满足老年人的生存需求、社交需求以及情感需求,才是当下数字化时代需要着重思考并付诸行动的。只有这样,老年人才能够更好的融入这个社会,摆脱掉“数字难民”的称号,成为“Z世代”中的一员。
——界面新闻·盘他penta《谁在填补老年人的社交需求》