结构化面试必背模板 结构化面试有哪些典型的答题模板

下面是好好范文网小编收集整理的结构化面试必背模板 结构化面试有哪些典型的答题模板，仅供参考，欢迎大家阅读！

先自我介绍：我是小寒学长，30+大龄公务员上岸省厅机关。面试没报班纯自学，面试分数88+，当天考场第一名。很多考生结构化面试得到低分的一个常见原因就在于盲目套模板。本文将对结构化面试中几种常见的模板进行拆解，并讲解反模板的一些方法和思路，帮助大家在答题时尽量摆脱模板痕迹，拿到面试高分。

有一些参加过结构化面试的考生可能有这样的困惑：认为自己在答题时并没有套什么模板，并且自认为自己答题要点齐全、语言流畅，最后分数出来却出乎意料地低，自己也想不通这是为什么。

这里面可能的一个原因就是很多考生在答题的时候自认为自己没有套模板，但实际上却套用着各种模板化的答题内容还不自知，其根本原因就是对于“模板”没有一个清晰的认识。因此，我们非常有必要弄清楚到底什么是模板？之后再思考如何进行反模板作答。

接下来，本文将会对四种结构化面试常见的模板进行拆解，并教大家反模板化的答题方法。

01.第一种模板：模板化的答题思路

关于“模板化的答题思路”其实在第一讲文章中已经讲过了，如果没看过第一篇文章的可以先看一下:

这里只简单补充几句：比如对于关系协调题，一种非常模板化，同时也被很多考生应用过的答题思路是“开头阳光心态，之后自我反思，然后沟通解决，最后总结提升”，这个思路并不是说它是错的，而是这种思路的模板痕迹比较明显，很难答出特色和亮点，自然也就很难拿到高分。

再比如说活动组织题，如果你不管是调研题、宣传题、培训题、专项整改题、文体活动题，你都是用的同一种答题思路，比如“事前制定活动方案，事中做好组织保障，事后做好总结汇报”，这个思路适用于任何题型，那么毫无疑问，这也是一种模板痕迹比较严重的答题思路。

我们可以先思考一下为什么“模板”可以适用所有的题型？

其根本原因就在于——这种答题思路脱离了题目的特点和题干的具体场景，无法体现不同题型的特殊性，正是因为这样，这个思路才能适用更多的题目，才能成为所谓的“万能模板”。而要想摆脱模板化的作答思路，就需要我们从题型的本质特点出发，自行思考并总结并反套路化的解题思路。

以我个人来说，我在备考时针对不同题型总结了包括“主体分析法”、“问题分析法”、“七大要点解题法”、“三大核心方法”、“三大论证思路”等若干种反模板的答题思路，最终顺利帮我摆脱模板痕迹，拿到面试高分。

02.第二种模板：模板化的答题要点

“模板化的答题要点”是一种非常隐蔽的模板，也就是前文说到过的，很多考生都会在答题时大量使用这一类模板，并且还不自知。那么到底什么叫“模板化的答题要点”呢？

这里以活动组织题为例，比如对于调研题，我们需要回答的第一个答题要点是“调研的前期准备”。如果你是这么回答的：

（错误示范）“我要做好前期的信息搜集工作，了解……的现状和存在问题。”

这就是“模板化的答题要点”。我们仔细看一下这句话，它的特点在于：

语言非常笼统，体现不出题干的具体场景和题型的特殊性。如果单看这句话，你根本看不出来这是一个什么方面的调研——这就是脱离了题干具体场景，是典型的模板特征。

那么接下来的问题就是：该如何去反模板？对于这类模板，主要有两种反模板的方法：一是结合不同题型的特殊性，有针对性地设计答题要点。二是可以添加能体现题干差异化的答题要点。接下来分别解释。

先说第一个反模板的方法，即有针对性地设计答题要点。还是以前文“调研的前期准备”这样一个答题要点为例，我们需要思考这样几个问题：这是关于什么的调研？你打算怎么搜集信息？搜集哪些信息？你要达到什么目的？结合这些问题，你就可以针对不同类型的调研，设计不同的答题内容。比如你可以这么回答：

① 对于政策方针类的调研：“我会先进行文献调查，查阅……领域的现有文件和政策，认真研读并学习文件精神，做到心中有数。”

② 对于涉及专业领域的调研：“可以邀请相关部门及专家召开座谈会，听取专家对于……领域的专业看法，请专家对调研方案进行初步探讨，并设计专业的调查问卷。”

③ 对于某项措施的前景或可行性的调研：“我会先通过网络搜索了解其他地区是否实施过类似措施，并通过函询、走访等方式深入了解其他地区开展这项措施的经验与成果。”

④ 对于群众服务工作的调研：“通过意见箱或投诉信息台账收集群众对于问题的反馈信息，了解群众的痛点所在，并做初步评估，判断大致可能出现问题的环节，对问题做到心中有数。”

从这里可以看出，对于“调研前期准备工作”这样一个答题要点，相比之前模板化的回答，这里的四种答题方式就能针对不同的四种细分题型，进行了差异化、针对性的作答，而不是拿着一句非常笼统、空洞的说辞去套所有的题目。

因此，要想进行反模板化的作答，对于同一个答题要点，在不同的题目中可能就要有不同的说法（或者叫不同的“话术”）——这也是你在备考期间需要去思考和总结的内容。

再说第二个方法，即添加能体现题干差异化特征的答题要点。这个方法并不是所有题型都适用，因为它需要挖掘一些具有题目特色的答题要点。比如宣传题，相比其他活动，宣传题有一个独特的答题要点就是要进行“二次宣传”，这也是一个很被忽略的要点。现在机关单位举办活动，一定要有留痕记录，并在官网或官方公众号发布新闻，这是很多领导是非常看重的，因为这属于领导的工作成绩。因此，“二次宣传”这个要点既是特色，也是必不可少的内容。

再比如专项整改题，很多考生整改完了，结尾的时候只会说老掉牙的“总结汇报”。但如果你说“请领导带队进行整改成果验收”就不知道比“总结汇报”高到哪里去了，再加一句：“过一段时间再组织一个‘回头看’活动，确保整改成果彻底落实，确保不良现象不再死灰复燃。”如果你这么回答，考官可能就会默默地给你加分了，“回头看”大家应该都听说过，这么有特色、有亮点的内容为什么不用在你的回答里呢？

我本人在备考过程中，对于各类题型的答题内容都做了针对性的反模板化设计，限于篇幅无法一一讲解，如果需要的考生可以单独和我联系。

03.第三种模板：模板化的答题语言

这类模板它的特点是用一些放之四海皆准的话去作答，这些话一般都是一些没有实际内容的空话。也正是因为只有这样的语言才能广泛适用于各类不同题目，成为“语言模板”。举几个例子说明：

例1：对于突发事件处理题，群众不愿意配合政府拆迁，聚集抗议的这么一个题干场景，你去现场和群众沟通，很多考生只会说：

（错误示范）“我会动之以情、晓之以理，耐心向群众解释和传达政策。”

这就是一句典型的模板化语言，因为这是一句没有任何实际意义的大话、空话，这是不行的。正确的回答方式可以这么说：

“我会邀请积极配合政府拆迁工作、提前搬进安置房的居民，请他们为其他群众介绍安置政策、安置房的居住条件等，相信他们的现身说法对其他居民更具有说服力。”

这样说就能够结合题干具体特点（群众不愿配合拆迁），并且采用了比较巧妙的处理问题的方式，也就是“请人现身说法”。这种方法非常适合用于突发事件处理题、活动组织题中，比你亲自上阵干巴巴地讲道理要有说服力得多。

例2：关系协调题中，如果涉及领导，有一个重要解决对策就是加强汇报，很多考生只会说：

（错误示范）“在今后，我要重视并加强工作汇报，让领导对我的工作有更全面的了解。”

这也是一句非常空洞，没有实际意义的模板化语言。请问你准备汇报什么？要达到什么目的？汇报完之后再做什么？这些内容都没有任何交代。正确的回答方式可以这么说：

“在后续工作的开展过程中，我会积极向领导进行工作汇报，及时汇报工作意图、工作进展、工作成绩和存在的问题，对拿不准的问题要及时向领导请示，请领导进行指点和指示。我会根据领导的指示要求，对后续工作进行梳理，制定具体的工作计划，细化到每一天的工作安排，确保工作能够高效、高质量完成。”

例3：还是关系协调题，对于“你作为负责人，下属的工作出现失误被领导批评，团队士气受挫”这样一个场景，在沟通部分你需要鼓舞团队，如果你是这么说的：

（错误示范）“我会召集团队成员，对他们进行鼓励和安抚，帮助他们尽快调整心态，走出失落情绪，更好地完成后续工作。”

这也是典型的模板化语言，大而空。你如何鼓励和安抚？如何帮他们调整心态，走出失落情绪？这些问题都没有具体内容。正确的回答方式可以这么说：

“面对团队成员的失落情绪，我会及时召开一个动员会。我会首先肯定团队成员这段时间的工作成果，告诉他们我会将他们加班加点，辛勤付出及时向领导汇报。至于工作中出现的失误，我作为团队负责人，由我来承担责任，请他们不要有心理压力。在项目完成后，我还会为他们申请年底评优评先的机会。以此鼓励他们卸下包袱、鼓足干劲，把剩余工作一鼓作气、圆满完成。”

从这里我们可以看出，要想摆脱“模板化的答题语言”，一个重要的方法就是结合题干场景进行内容拓展，添加更多具体的、有实操性的细节和内容。

关于“内容拓展”这里有必要多说几句:

“内容拓展”其实是结构化面试的一个非常重要的答题要求，在关系协调题、突发事件处理题、活动组织题、现象分析题中都需要结合题干对内容进行必要的拓展，添加更多细节。因为只有通过内容拓展和细节，才能体现出你处理问题的能力、活动组织的能力，或者对于某个事物或观点的认识——这才是这些面试题目出题的意义所在。如果你自作聪明，用一些空洞的模板化语言去套所有的题目，那么也就违背了这些题目出题的目的，考官无法通过面试看出你的工作能力、为人处世能力和思想见解，那么你的拿不到面试高分也就一点都不奇怪了。

关于内容拓展的方法的，我也总结了内容拓展的“七要素法”，只要掌握了这个方法，内容拓展一点也不难。这里不做展开讲解，如果需要的考生可以单独和我联系。

04.第四种模板：纯粹凑数的套话

这类模板基本上都是一些和题干无关的废话，除了用于凑数之外没有任何意义。最常见的就是很多考生对于活动组织题的开头：

（错误示范）“凡事预则立，不预则废。领导把这项活动组织工作交给我，是对我的信任，我一定不辜负领导的期待，认真做好活动安排，圆满完成领导布置的任务。”

这个开头说了半天有哪句话有实际意义吗？有哪句话和题目有关吗？这种充满废话的回答不但不可能给你的加分，反而会让考官一眼就看出你在背模板而给你扣分。

对于这种题目开头，我个人的习惯是“简单点，说话的方式简单点”，没有意义的废话一个字都不要说，直接开门见山：

“对于这项活动，我准备从以下几个方面开展：”

拒绝任何套路，直接说重点。很多考生不放心，觉得这样开头是不是太简单了？其实你不妨想一想，难道你在开头说上几句“我要冷静处理”，“我要不辜负领导的期待”这种跟无关紧要，没有任何意义的废话，考官就会给你加分吗？显然不能。既然说了没有用那还不如不说，不如直接说重点来的干脆。

05.小结

本文讲了4种结构化面试常见的答题模板以及反模板的方法。所谓“模板”，就是用一些大而空，脱离题干特点和具体场景的内容答题。但实际上，这些模板化的答题内容并不是面试题目考察的目的，也不是考官们想要听到的内容，因此盲目套模板是不可能拿到面试高分的。

至于如何“反模板”，不是说让你在考场上天马行空，完全不按套路出牌，而是要学会摆脱模板痕迹：一方面，对于不同题型，答题要点要有所区别，充分体现出题型的特点；另一方面，答题内容和语言要紧密结合题干，并且有针对性地进行内容拓展、补充细节，杜绝笼统的语言和没有实际意义的废话、套话——这就是反模板答题的根本方法。