汽车经销商营销活动汽车经销商能力提升之集客活动

2023-09-08 19:11:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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汽车经销商营销活动

销售的首要环节就是集客，就是寻找潜在客户的过程，没有这个动作也就没法持续稳定的进行零售活动；集客活动也是客户资源争夺和获取的过程，集客活动得成败也会关系到销售成败和市占率的高低，整个的零售过程，展厅依然是零售活动得主要场所，集客主要是在于通过各种手段和方式吸引更多的客户关注品牌和店铺，进而吸引足够的客户来展厅/（线上展厅），集客和零售是一个正向的关系，用公式表示零售=集客量*留档率*成约率。

首先看集客的主要方式：

1、俱乐部活动：店端通过组建俱乐部，为老客户提供超值服务，定期组织形式多样的俱乐部活动，如：自驾游、爱车讲堂、客户BBQ等，强化和保客的粘性，增进和保客的情感交流，提升客户的忠诚度，进而获得更多的客户推荐。

2、展厅活动：主要指的是特定时间（周年庆、节假日）在展厅举办促销活动，通过邀约和现场活动进行促单。

3、户外车展：参加当地主流媒体举报的车展，搭建对方主机厂VI的展台，借助主办方的广宣等吸引现场客户到展台看车、下单等。

4、媒体宣传：结合品牌调性和人体画像等选择合适媒体（电台、垂直媒体、抖音等）进行宣传，达到获客分的目的。

5、点对点营销：大客户拜访、DM、老客户挖掘等等。

其次集客的流程

结合零售目标制定集客目标；（分析现有客户数据、分解月度零售目标、计算留档率和成约率等过程指标）

对所有客户进行分析；（分析客户画像、地理位置、爱好、客户来源渠道等）

选择目标客户；（目标客户的分布、出现的机会点等）

制定活动计划；（结合当前目标制定线上传播和线下活动多种手段的活动开展计划）

活动前准备；（场地布置、物品清单、资料清单、人员分工、媒体素材等等）