跟老板电话面试怎么沟通(HR打电话约你面试,你会怎么做)
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找工作的流程一般是这样的:
更新简历—投递简历—面试邀约—现场面试—薪酬谈判—正式录用—入职
与新单位的接触,一般都是从打电话沟通职位情况和邀约面试开始的,这是对彼此的初试探,你可别以为HR就只是打个电话通知你去面试,其实从HR打电话给你,面试就已经开始了,HR会通过初次沟通或面试邀约对你进行基本的考察。
如果HR跟你简单沟通后,对你的印象不佳,要么当场婉拒表示不太合适,要么在约好面试时间后找借口婉拒,比如领导没有时间,面试推迟,然后无下文,或者说职位已找到合适的人,暂停招聘等。
不要小看面试邀约电话这个环节,沟通得好,能够让HR对你产生良好的印象,对后续面试是有很大的帮助的;沟通得不好,第一次沟通也是最后一次沟通。
很多求职者发现,接到面试邀约电话后,由于没有问清楚,糊里糊涂就去面试了,结果对方的岗位要求与自己以往的工作内容有很大的差异,还有的公司提供的薪酬远远低于自己的期望,白白跑了一趟。
接到面试邀约电话,是一个好的开始,做好这三个细节,至关重要。
细节一,展现良好的职业素养
做HR的时候,我经常打面试邀约电话,我发现有些求职者接电话时的态度很冷漠,在知道是HR的电话后,态度依然没有改变,说话有一句没一句的,并不是很配合,感觉不到想找工作的积极性,而且特别关注薪酬,话还没有说完就直接问你们能给多少钱,也不管打算别人说话礼不礼貌。
对于这样的求职者,我们一般都会找个借口婉拒掉,因为首先给人感觉找工作意愿不强,那我们也不用勉强,其次,这样的求职者如果来公司面试,被刷掉的可能性很大,所以为了不浪费大家的时间,在了解一些基本情况后,我们就说你的情况我们已经了解了,如果有进一步的安排再联系你。
有人说,突然接到电话,一时反应不过来,或者性格就是这样,不善于表达,还是要理解一下的,再者,作为求职者关心薪酬这不很正常吗?
不善于表达,或者由于紧张和想了解一下薪酬,都是正常的,可是你要知道,是你要找工作呀,是你投的简历呀,你可以不善表达,可是态度呢?不能说不会说话就是态度不好的理由吧?薪酬当然可以问,太过于直白,反而容易让人感觉不好。
在面试中提及薪酬是一个比较敏感的事,很多人都觉得奇怪,谈薪酬关心薪酬不正常吗?包括面试官自己找工作,难道都不关注薪酬吗?是的,都会关注薪酬,而且十分关注,可是面试当中,面试官又很忌讳求职者老关心薪酬情况,因为在他们看来,一个奔着钱来的人,并不是公司想要的。
既然你要找工作,那么就需要时刻留意邀约面试的电话,就算第一句话不够热情,但在听到是HR打来的电话后,不管你是不是不善于表达还是怎样,是不是可以热情一点、主动一点、积极一点?让HR看到你的意愿和综合素质。
别总认为到公司现场面试才是面试,其实打电话邀约面试就是初试,如果你连第一关都没有过,那后续的面试就更没戏了。
细节二,问题要问到点子上
有太多的求职者跟我说,HR在面试邀约电话里什么都不肯说,结果大老远跑到公司面试,不是跟岗位不匹配就是薪酬相差太远,真是太浪费时间了。
这个问题,我相信很多人都会说,你傻呀,你不会在HR打电话给你的时候问吗?
不是不问,而是有的人怕在电话里问多了,HR不耐烦,给HR不好的印象,别把好不容易来的面试机会搞没了,还有的人问了,可HR含含糊糊没有说,说要面谈,而且你觉得HR在薪酬这个问题上会说实话吗?
其实在去正式面试前,跟HR在面试邀约电话的沟通,是了解公司和岗位的最好方式,因为通过这通电话,你可以了解到你关心的核心问题,从而做出去面试还是不去面试的决定,相反等你到了用人单位去参加正式面试,有些问题反而不好问了。
那么在电话中,有哪些问题可以问呢?怎么问呢?
可以在电话里问的问题有,岗位名称和部门情况,工作内容,薪酬范围,面试流程、公司大概情况,工作时间和福利情况等,这些问题除了薪酬可能HR会有所保留外,其他问题应该都会回答的,薪酬问题HR之所以讳莫如深不说清楚,就是怕说了你就不去面试了。
当然了,问薪酬的时候,不要说“你们能给我多少钱?”这么直白的话,可以问:“我想了解下这个岗位的薪酬范围是多少?”
哪些问题尽量不问或者少问?
有的求职者什么问题都问,尤其特别喜欢关注一些虚的东西,比如公司文化怎么样?领导的风格怎么样?公司的管理怎么样?公司的离职率怎么样?等等,为什么这些问题不要问呢?这不是大家都关心的问题吗?
因为你问了,也很难从HR口中得到客观的答案,HR怎么可能说公司不好呢?既然得不到客观的答案,你问这种问题就没有意义,还会留给HR不好的印象。
细节三,关键信息的确认
在跟HR电话沟通的最后,一定要再确认一下面试的具体信息,比如地点和时间,以免听错了,最好是在挂电话前,请HR发个短信或邮件给你,这样做的好处有三个。
第一,明确面试的具体时间和地点
有时候在电话里说的地址和时间,可能因为手机信号不好或者HR的口音问题听不清楚,最好让HR发个短信或邮件,这样就不会有问题了。
第二,通过短信或邮件了解HR的专业度
让HR发短信和邮件给你,一方面是明确了解面试安排,另一方面也是进一步了解公司和HR的机会。
一个邮件和短信,是可以看出HR的专业度的,专业的HR,会将工作做得很细致,比如会在短信或邮件中,表达公司对你的欢迎,并附上到公司的相关路线。
正所谓细节处见真章,细节做得好的人,说明其综合素质比较高,而HR综合素质高,也能一定程度反映了公司的用人理念。
这就是我们经常说的,一个专业的HR,背后的公司不一定好,可是一个很差的HR,背后的公司一定不好。
第三,回复让HR加深对你的印象
收到HR发来的短信或邮件,用心回复一下,表达自己的感谢以及想加入公司的愿望,这些当然都是虚话,但是能够让HR看到你的综合素养,加深对你的印象。
因为很多求职者收到邮件或短信,都不回复,有回复的也不过“收到”两个字,如果你能用心回复,自然就会让HR觉得你不一样了。
另外,在跟HR电话沟通后,上网搜搜用人单位的一些信息,比如招聘信息,看能否找到你应聘的岗位,找到薪酬范围以及工作要求,进一步判断自己与岗位的匹配度,如果吻合度高,那么再了解公司的一些背景情况,根据所掌握的资料再决定是否如约去参加面试。