面试现象题(小白篇:结构化面试之社会现象题)
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每一个考公人,可以没有一座面朝大海、春暖花开的房子,但必须关心粮食和蔬菜。换言之,考公选手必须对当下热点和时政新闻以及社会基本情况有了解,如果对社会无认识,组织怎么能相信你对工作有理解呢?所以一直以来,社会现象题是考公面试的必考题。
一般而言,社会现象题会给出一个当下的热点、新闻等社会现象,问你对于这个现象的看法和认识。题目所考察的是考生对于社会的观察能力、分析能力以及知识量储备,对于一些文科专业的同学可能比较有优势(如法学、社会学、政治学等)。
本文试通过一道例题的解析,给大家展示如何答这类题。
例题:“对于当前直播带货火爆,你怎么看?”
一、破题
立刻明白给出的题目是何题型,并回忆该题型的解题思路。“直播带货火热”明显是一个社会现象,那么立刻定位到“社会现象题”的框架:立观点——做分析——提对策。
二、立观点
对于一个现象,无非三种情况:好,坏,具有两面性。本文中的“直播带货”属于具有两面性的现象。那么话术则是:我认为直播带货火爆的现象有利有弊。
三、做分析
分析是社会现象题最重要的环节,体现了考生的能力。对于直播带货,我们直觉上会想:李佳琪、打折、纠纷、辛巴假燕窝事件等等,但一股脑把这些想法“喷射”出去,会很乱。好的面试回答是分层清晰,论证详实的。所以我们要养成一个思维习惯,不是先想内容再去总结分类,而是先想好框架再去脑子里搜索素材,从点到面展开思考,进行“填空”。对于任何一个社会现象,能分析的无非就现象的原因、影响等,那么思考就从此着手。同时时刻牢记“分点思维”,“原因”、“影响”的这种大点的内部,可以再分成小点。
首先是直播带货火爆的原因:(小点1)社会经济水平提高,(小点2)个人消费需求加大,(小点3)互联网直播平台火热等。另外,原因有时候可以提前作为引入语使用。
接着是直播带货火爆的影响,可分为正面和负面:正面影响,(小点1)个人而言享受到新的购物体验,得到优惠;(小点2)企业而言拓宽了销售渠道,实现利润增长;(小点3)社会而言提供了新的就业思路,促进经济活力。负面影响,(小点1)个人而言冲动消费、超前消费,(小点2)主播而言提供一些假冒劣质产品,(小点3)社会而言陷入消费主义陷阱,奢靡之风。
四、提对策
对策是现象负面影响的解决或者正面影响的改善。在答题时大可以直接针对现象的负面影响一一回应。故对策为:个人而言要践行理性消费,量入而出;平台而言要加强主播管理,建立主播诚信评分,在直播间添置醒目的提醒等;政府而言要加强立法,责任落实,并在全社会倡导节俭之风等。对于对策,最好提出具体措施,如“在直播间添置醒目的理想消费提醒”而不是仅仅写“要求”、“提倡”、“创新”等空大字眼。
最终将以上思考整理成答案:
各位考官,由于当前社会经济水平提高,个人消费需求加大,同时互联网直播平台的兴起,引起了直播带货的火爆。
我认为这种现象有利有弊。首先,直播带货给我们的生活带来很多的好处:第一,对于我们消费者而言,我们可以在直播间内直观地看到主播展示产品,并且实时互动了解产品,带给我们全新的购物体验,同时直播带货的产品往往打折,给我们带来了很多的优惠;第二,对于企业而言,直播带货通过主播的影响力,可拓宽销售渠道,增加销量,提升了企业利润;第三,对于社会而言,直播带货是一种新的产业模式,给一些有能力的人提供了一种新的就业思路,增加就业,同时也促进了经济的繁荣。
当然,直播带货火爆也有弊端:第一,对于消费者而言,由于主播言语的鼓动和直播间的热闹氛围,很多人会冲动消费,甚至是超出自己能力范围的消费;第二,对于主播而言,存在一些产品质量问题甚至是消费欺诈的情况,比如辛巴的假燕窝事件就是典型的例子;第三,对于全社会而言,这种疯狂的、泡沫式的直播带货可能会使得人们陷入消费主义陷阱,同时造成一种奢靡主义、享乐主义的不良风气。
故此,我们应该在以下几个方面予以改进:第一,对于我们个人而言要践行理性消费,量入而出;第二,平台而言要加强主播管理,建立主播诚信评分,在直播间添置醒目的提醒等;第三,政府而言要加强立法,责任落实,并在全社会倡导节俭之风。只有这样我们才会有一个更好的购物环境。
最后一点经验,对于这一类题目,除了多练之外,平时的积累也是少不了的,建议多看新闻以及新闻评论,如澎湃新闻、澎湃新闻评论、人民日报、人民日报评论、半月谈、南方周末、新潮沉思录等等。