猿辅导面试内容是什么？面试官会问什么问题？

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初试：

岗前三天培训：

开始先是简单的自我介绍，要求控制在1~2分钟以内。整个面试过程中所提的问题其实感觉是比较模板化的，主要分为以下几块。

第1个问题是加入猿辅导之后1~2年的发展计划，一是可以考察对这个岗位是否有了解以及候选人的职业规划。我投递的是小学辅导老师岗位，这个岗位主要有三个晋升方向，一是垂直晋升就是辅导老师也有等级，你可以不断的往上升，二是可以是可以向管理发展可以升为组长，最后升为主管，第3个方面就是往主讲方面发展，但主讲其实对学历和教学经验要求较高，可能比较困难。大家可以根据自己的情况回答说想要做管理或者走垂直晋升路线。

第2个问题是介绍一下上一份工作的工作内容以及离职原因。这一部分如果大家有跟互联网产业相关的，或者能与这个岗位用上的能力建议着重描述，因为我是零经验转行，所以我感觉我说的其实不是很好，但是跟我一起面试的那个女生回答的就挺不错了。他说他以前做过社群，有线上引流及客户引流的经验，所以我觉得他在这个问题上回答的是比我好的。

再问第3个问题之前，HR会介绍一下这个岗位，就是我们的小学辅导老师，主要是70%的续报，20%的运营以及10%的辅导。会讲到主讲主要是负责学生的教研工作，而我们主要是一个社群运营和二次销售的工作。在介绍完之后就会问你对续报的理解以及接受的程度。这份工作大头主要是二次销售，其实在之前其他渠道以及HR发的介绍视频里面也看到了，其实辅导老师主要的工作就是续保，让学生在参加了9块9的引流课之后，能够购买1800的正式课程，所以是有一部分二次销售的成分在里面，这个大家可以在投简历之前就看一下知乎或者b站有关于这个续保的介绍，然后大家可以提前做一个心理准备，如果你接受了的话，这里就大胆的告诉HR，你完全能够接受，认为这是非常合理的，自己也非常有信心，完成续报的指标就OK啦。

接下来第4个环节就是情景模拟，HR会模拟两个场景问你会怎么解决。第1个场景是，有一位家长在参加了9块9为期两周的试听课后，感觉效果不是特别好，你将如何去说服他继续购买1800的正式课程。这个问题是那位妹子先回答的，他说的是价值决定价格，所以我们的东西是很好的，就希望家长能够购买。是这样的一个思路，而我回答的思路是，营造需求，告诉家长，你是有这个需求的你不仅希望自己孩子的成绩能够提高，并且也希望能够培养一种很好的数学思维，而我们的产品能够满足你，然后我也引用了那位妹子所说的价值决定价格，因为你有这个需求，而我们有这样的价值，所以，我们认为你应该继续购买我们的课程。这也是我的个人看法，如果大家有更好的想法的话，也可以在评论区里，打出来，大家一起分享。

第2个情景是在第1期续报期还有两天就快要结束的时候，你会选择先去运营第1期那些续保意愿不高的家长还是第2期全新的家长。妹子回答的是会花70%的时间在新家长身上30%的时间，放在旧家长上。然后我的回答比较啰嗦，我先回答的时候我会先去分析为什么，这不部分旧家长续报意愿不高，然后去解决他们的问题，然后再去照顾新家长，但是我描述过程太长了，就被HR打断了，他就直接说，你就告诉我你会怎样分配你的时间，所以我和妹子回答了30%的70%。在我们回答完之后，HR就跟我们解释，其实是希望我们能够把更多的时间放在旧家长上的，因为还有两天的时间还有努力的余地，并且家长，可能第1次沟通的时候，由于当时正在生气情绪不好，我们换一个时间再去努力，这样子就有可能成功了，并且如果每次我们都把主要精力花在新家长身上的话，那么就每次都会剩下一批旧家长，作辅导老师最重要的就是资源，而这些家长就是我们的资源。猿辅导猿辅导想要的是，遇见问题就能够去解决问题的人。这一段我觉得HR小姐姐说的是挺有道理的。自己太罗嗦了

第5个问题就是对加班的一个介绍，平时的工作时间是下午1:00到晚上9:00，说偶尔可能会加班，到续保期可能会加班，加班到11:30啊之类的，加班到10:30以后，会有滴滴企业版报销。问你能不能接受。会让你给这个岗位打一个分数，小姐姐打了8分HR就问他，请问这两份是在哪里？小姐姐回答说就是可能会影响正常生活之类的，而我为了不让人家问我，所以我就说我满分加班到几天我都可以接受。我建议还是直接回答满分吧，不然，可能会让HR让一切而对你的入职意愿有所顾虑。这个就是你还有什么问题环节，在面试前会让我们准备1~2个问题，大家最好还是准备一两个。我问的是我现在还在职，我可以一个月后入职小姐回来说，这个岗位本来就是8月底才入职的，所以没有什么问题。

然后整个面试流程大概就结束了，除了面试之外还发了功底测试题，就是8道数学题，是扫描二维码自己找时间做，在当天6:00之前提交即可。试题难度就是小学奥数的样子。但是对于大学毕业的我们来说，应该都没有什么问题。

最后关于面试的整体感觉，就是HR小姐姐说话非常的快，所以对他提的问题一定要认真的听。不然很有可能，你回答到一半你就忘了问题是什么了。另外回答顺序的先后，我觉得也是比较重要的，感觉后回答的那个人会有多一点的时间来思考，但是HR感觉还是蛮好的，他会轮换着先问，并不会让一个人一直都先回答。另外就是有很明显的感觉，面试的话是这种模式化的，所以希望大家看到我的视频，如果想投递这个岗位的话，可以提前练习一下做一下准备，到时候被问到思路就能够更加的清晰，不会那么紧张了。