面试指导手册 高效面试官手册

下面是好好范文网小编收集整理的面试指导手册 高效面试官手册，仅供参考，欢迎大家阅读！

在一个企业中， 人力资源是最重要的资源， 只有有效开发人力资源和合理、科学地管理人力资源， 这个企业才能蓬勃发展， 蒸蒸日上。 因此， 怎样在招聘时有效地辨别人才是 HR 和企业管理者永远的工作核心。 作为一名高效的面试官， 更应该具有这样的能力。

面试官的工作很特殊， 它强调在面试中以 “ 无知” 为前提， “ 问出” 而非“ 猜出” 水面以上发生的事实， 同时重点关注被测者水面以下的感受和想法———但其实际操作确有不少学问和门道。 就像我们喜欢看的魔术： 魔术都是 “ 假” 的， 并非什么特异功能， 其原理也很简单， 但魔术师的技艺可是真功夫。 做到纯熟、干脆， 不拖泥带水， 不生硬突兀， 远不是一件容易的事， 想要 “ 行云流水， 自然顺畅”， 必须经历台下十年功的千锤百炼。 很显然， 在面试中， 不同的人表现千差万别。 面试官的工作就是把握这些错综复杂的现象， 条分缕析， 剥茧抽丝， 最终形成完整而准确的判断， 这就需要熟练掌握各种人才测评的工具和方法。

面试的成功与否对于企业和应聘者的前途都有着巨大的影响。 因此， 怎样把面试工作做得更加高效、 精确， 应该是一名面试官永久追求的目标。

《高效面试官手册》以 “ 实用” 为原则，全盘梳理了招聘过程中的面试工作， 按照面试过程将面试工作分为 “ 面试前的准备工作”、 “ 面试进行时”、 “ 面试后的工作” 三部分， 从人才信息的收集、 选拔， 到具体面试的提问、解读， 再到面试后的人才筛选， 最后辅以一些国内外先进的面试方法， 可以说涵盖了面试工作的方方面面。 无论对于企业招聘工作参考， 还是人力资源工作者个人学习， 都有着很高的实用价值。

资料限时免费领取，具体规则详见文末。

制订招聘计划

一、传统面试VS系统化面试

二、职位分析需解决的问题和步骤

三、职位分析的作用有哪些

四、职位分析的基本方法

五、招聘计划的原则

六、面试前的准备

七、面试的具体步骤

八、面试官易陷入的几个误区

工具箱

人力资源需求预测工具

人员招聘申请表

招聘计划书范本

招聘工作计划表

岗位结构分类工具

人员接续计划考查表

招聘要求说明范本

如何高效地搜寻人才

一、发布招聘广告的渠道

二、网络时代的招聘

三、校园招聘的特点

四、怎样阅读简历

五、怎样识破简历中的虚假内容

六、不可错过的简历

七、成功选聘人才的战略要点

八、选拔优秀员工面试时要注意的事项

工具箱

国内知名招聘网站一览表

应聘登记表

招聘费用估算表

校园招聘实施方案

面试通知单

第二部分　面试进行时

面试步骤及其原则

一、面试形式详解

二、面试中怎样谈薪酬

三、如何当场看穿假文凭

四、招聘留学归国人员的注意事项

工具箱

外部招聘管理细则

面试评估表

面试综合考核表

招聘面试管理制度

结构化面试实施方案

提问——面试官工作的核心内容

一、把招聘要求转化为面试提问

二、怎样把考察内容隐藏在提问中

三、提问时的气氛控制

四、提问与回答的博弈

五、面试官提问时的心态控制

面试读心术

一、从穿着分析应聘者心理

二、待人接物反映应聘者修养

三、不成熟应聘者的诸多特征

四、通过电话面试听懂应聘者

五、应届毕业生的心理特征

六、为聪明的应聘者传达成功信号

世界500强企业工作能力面试题目

一、学习能力面试题目

二、沟通能力面试题目

三、团队合作能力面试题目

四、抗压能力面试题目

五、执行能力面试题目

六、个人效率面试题目

七、人际公关面试题目

世界500强企业个人素质面试题目

一、性格倾向面试题目

二、气质类型面试题目

三、人格特质面试题目

四、自信心面试题目

五、意志力面试题目

六、乐观性面试题目

七、自律能力面试题目

八、心理健康面试题目

九、成就欲望面试题目

世界500强企业智商考察面试题目

一、数学能力考察面试题目

二、创造能力考察面试题目

三、逻辑分析能力考察面试题目

四、记忆力考察面试题目

五、反应能力考察面试题目

六、推理能力考察面试题目

世界500强企业各类职位面试题目

一、销售类职位面试题目

二、人力资源职位面试题目

三、技术类职位面试题目

四、行政秘书职位面试题目

五、市场营销职位面试题目

六、客服人员职位面试题目

国内热门企业面试题目精选

一、中国工商银行面试题目精选

二、海尔集团面试题目精选

三、华为公司面试题目精选

四、腾讯公司面试题目精选

五、比亚迪汽车面试题目精选

六、中国移动面试题目精选

七、南方航空面试题目精选

八、国泰君安面试题目精选

世界500强企业面试题目精选

一、索尼公司面试题目精选

二、松下公司面试题目精选

三、惠普公司面试题目精选

四、微软公司面试题目精选

五、IBM公司面试题目精选

六、家乐福公司面试题目精选

七、花旗银行面试题目精选

各类面试方法详解与应用

一、结构化面试详解与应用

二、非结构化面试详解与应用

三、行为面试法详解与应用

四、角色扮演法详解与应用

五、无领导小组讨论法详解与应用

六、压力面试法详解与应用

第三部分　面试后的工作

对人才信息的筛选

一、对人才信息的筛选与跟踪

二、人才价值评估

三、背景调查

四、招聘效果评估的方法及流程

五、招聘效果评估指标及评估意义

六、正确的决策原则

工具箱

简历筛选原则

员工试用期鉴定表

招聘工作总结范本

人员就位

一、录用通知

二、辞谢通知

工具箱

劳动合同范本

保密协议范本

员工手册范本

新进人员任职细则

员工离职审批制度

员工离职交接流程

干货预览

篇幅所限，随机展示小部分

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